Эволюция промтов: как кастомные навыки в ИИ меняют работу с данными
Как навыки (Skills) в ChatGPT, Claude и Gemini автоматизируют рутину. Руководство по созданию кастомных воркфлоу от разработчика Алекса Хорошина.
Если вы регулярно используете ChatGPT, Claude или Gemini, то наверняка сталкиваетесь с рутинными задачами: составлением писем в определенном стиле, краткими выжимками встреч, анализом документов или подготовкой отчетов. Каждый раз приходится заново объяснять искусственному интеллекту, чего именно вы хотите, каким должен быть результат и чего следует избегать. Иногда ИИ справляется с первого раза, а иногда требуются долгие правки. Именно здесь на помощь приходят навыки (Skills).
Навыки представляют собой способ наделить используемый инструмент персонализированными возможностями с помощью пакетов инструкций, знаний и инструментов, которые модель активирует по мере необходимости. Вместо того чтобы начинать каждый диалог с нуля, можно один раз обучить инструмент конкретной рабочей методике и использовать ее постоянно. Пионером в этой области стала компания Anthropic, создатель Claude, представившая навыки в октябре 2025 года. Вслед за ней эту технологию внедрили OpenAI и Google.
Как создать навык, нужно ли уметь программировать и как использовать эти возможности для экономии времени? Чтобы ответить на эти вопросы, мы поговорили с Алексом Хорошиным, инженером-программистом и владельцем софтверной компании Yootech. Хорошин на волонтерских началах создал и поддерживает Skills IL — библиотеку навыков, адаптированных под нужды израильских пользователей. Библиотека включает более 200 навыков: от заполнения бланков в Ведомстве национального страхования (Битуах леуми) до налоговых вопросов и инструментов для разработчиков.
Что такое навык?
Навык — это пакет инструкций, а порой и знаний, примеров, файлов или кода, который обучает модель ИИ выполнять определенную задачу заданным образом. Хорошин использует метафору «таблетки знаний»: «Вы даете ее ИИ, и внезапно он становится экспертом в этой области». Навык упаковывается в файл с расширением SKILL.md, чей формат унифицирован для всех поддерживающих технологию платформ.
По словам Хорошина, существует два типа навыков: навык процесса и навык знаний. Навык процесса обучает модель тому, как выполнять действие или последовательность действий. Навык знаний предоставляет модели профессиональную или специализированную информацию, которая может быть ей недоступна по умолчанию. Граница между ними условна, и один навык может совмещать оба аспекта.
Преимущества навыков перед обычными промтами
Во-первых, навык позволяет упаковать повторяющееся действие в постоянный файл процедур, который инструмент знает, когда активировать. Вместо написания длинного промта каждый раз достаточно нескольких слов-триггеров. Во-вторых, навык задает целый рабочий процесс: не только стиль ответа, но и порядок действий, проверку результатов и алгоритм действий при сбоях. Наконец, открытый и унифицированный формат обеспечивает высокую мобильность между различными платформами ИИ.
Как создать навык?
Простейший способ — диалог с чатом. Выполните требуемое действие в обычном чате, и когда достигнете желаемого результата, попросите модель упаковать это в навык. В ответ вы получите ZIP-файл. Управлять навыками и загружать их можно через боковую панель интерфейсов: в ChatGPT (Plugins), в Claude (Customize) и в Gemini (вкладка персонализации).
Ключевые правила успешного навыка
Чтобы навык срабатывал вовремя, четко пропишите его описание (Description), указав обстоятельства использования и триггерные слова. Избегайте лишних инструкций и не перегружайте модель тем, что она уже знает. Добавьте примеры желаемого результата и следите за актуальностью информации.
Вопросы безопасности
Важно помнить, что навык может содержать не только текстовые инструкции, но и исполняемый код или файлы. Если агент ИИ имеет доступ к локальной машине или внешним сервисам, вредоносный навык потенциально может это использовать. Хорошин рекомендует устанавливать навыки только из проверенных источников и перед установкой самостоятельно изучать содержимое файла SKILL.md.
