«Аркиа» отложила запуск прямых рейсов в Токио из-за позиции властей Японии
Авиакомпания «Аркиа» отложила запуск прямых рейсов в Токио из-за отказа властей Японии согласовать мокрый лизинг. Пассажирам отмененных рейсов предложены альтернативные маршруты, скидки или возврат денег.
Израильская авиакомпания «Аркиа» объявила о значительной задержке запуска долгожданного прямого рейса в Токио из-за отказа властей Японии одобрить выполнение полетов на условиях мокрого лизинга (Wet Lease). Несмотря на многомесячные усилия, японские регуляторы на данном этапе не разрешают использовать арендованные самолеты на этом маршруте, хотя «Аркиа» практикует это на некоторых других направлениях.
Влияние на первые рейсы и альтернативные варианты
В результате запланированные на 25 и 28 октября, а также на 1 и 5 ноября 2026 года первые рейсы в Японию не смогут состояться в исходном формате. Тем не менее, в компании подчеркивают, что это обновление касается исключительно пассажиров, забронировавших билеты на указанные даты, тогда как пассажирам с более поздними датами пока не требуется предпринимать никаких действий.
Параллельно «Аркиа» продолжает работу с ведомствами в Японии для получения разрешений на открытие линии с использованием собственного независимого флота и рассчитывает получить зеленый свет в ближайшие недели.
Решения и альтернативы для пассажиров
Чтобы минимизировать неудобства для клиентов, израильский авиаперевозчик предлагает пассажирам отмененных рейсов три варианта на выбор:
-
Перелет в Токио через промежуточный пункт: рейс «Аркиа» в Бангкок или Ханой с дальнейшей пересадкой до Токио под полным контролем и ответственностью авиакомпании.
-
Смена направления: переход на любой другой маршрут «Аркиа» со скидкой 10% от стоимости нового билета.
-
Полный возврат средств: отмена бронирования с получением полной денежной компенсации.
Компания не отказывается от запуска прямого рейса в Токио и продолжает взаимодействовать со всеми профильными структурами для скорейшего открытия маршрута, — заявили в пресс-службе «Аркиа».
В завершение в авиакомпании принесли искренние извинения пассажирам за неопределенность и вызванные неудобства, отметив понимание большого интереса к поездкам в Японию и готовность сделать все возможное для решения проблемы каждого клиента.