Миллионные траты и капризы: изнанка работы консьержа в Дубае
Управляющий консьерж-сервисом в Дубае Матье Шон рассказал, что главные VIP-клиенты — это внешне самые обычные люди, готовые тратить миллионы ради экономии времени.
Когда большинство из нас представляет себе ослепительную роскошь и элитный отдых, на ум сразу приходят голливудские звезды и блестящие знаменитости. Однако 29-летний Матье Шон, управляющий консьерж-сервисом класса люкс в Дубае, поясняет, что реальность выглядит совершенно иначе: самые крупные клиенты, которые тратят около 650 тысяч долларов на один единственный VIP-отпуск, на самом деле выглядят совершенно «обычно».
Один из клиентов из фармацевтической сферы, например, потратил 1,11 миллиона долларов за одну неделю в Европе, причем короткая вечеринка на яхте обошлась примерно в 66 тысяч долларов. Наряду с безумными суммами, Шон обязан мгновенно решать самые причудливые запросы. В одном случае ему пришлось бежать в пекарню и организовывать ускоренное прохождение проверок безопасности, чтобы доставить гигантский круассан в частный самолет прямо перед вылетом. В другом — звезда НБА забронировала огромную виллу с шестью спальнями на Миконосе за 58,5 тысячи долларов на четыре дня исключительно для себя и своей спутницы.
Тем не менее, Шон устанавливает одну четкую границу: он отказывается рекомендовать богачам уединенные частные виллы, всегда отдавая предпочтение комплексам в известных отелях из соображений безопасности и доступности персонала. По его словам, самым ценным ресурсом для его клиентов является время, а не деньги — они предпочтут доплатить десятки тысяч долларов, лишь бы не тратить драгоценные 20 минут на торги или задержки.