Клиенты частных энергокомпаний в Израиле получили крупные перерасчеты счетов
Клиенты частных поставщиков электричества в Израиле сталкиваются с крупными корректировками счетов из-за расхождений в старых счетчиках. Проблема решится после полной установки умных приборов к 2028 году.
Тысячи израильских потребителей, перешедших к частным поставщикам электричества, столкнулись с масштабными корректировками счетов, достигающими тысячи шекелей в месяц. Проблема затрагивает исключительно владельцев устаревших аналоговых счетчиков и возникает из-за разницы между ежемесячными прогнозами системного оператора «Нога» и реальными физическими показателями, которые снимает Израильская электрическая компания.
Реформа энергетического рынка открыла путь к конкуренции и позволила частным компаниям предлагать клиентам постоянные скидки. По инициативе министра энергетики Эли Коэна доступ к дисконтным программам получили и граждане со старыми приборами учета. Однако физический обход таких счетчиков проводится лишь раз в два месяца, а проблемы с доступом к приборам порой затягивают реальную сверку на неопределенный срок.
Получая реальные данные с опозданием, «Нога» направляет частным поставщикам корректирующие расчеты, вынуждая компании доначислять суммы или оформлять неожиданные возвраты. Доди Ландсман, генеральный директор компании «Супер Пауэр», отмечает, что внезапные перерасчеты подрывают репутацию частных операторов, так как клиенты ошибочно обвиняют их в обмане. В Электрической компании подчеркивают, что потребители платят исключительно за фактически сожженные киловатт-часы.
Решение проблемы и планы на будущее
Для окончательного решения проблемы правительство и энергетические структуры проводят масштабную модернизацию инфраструктуры. В Израиле уже установлено 2,5 миллиона интеллектуальных счетчиков, передающих данные в режиме реального времени.
Согласно официальным планам, процесс полной замены всех 3,6 миллиона приборов учета в стране должен завершиться до конца первого квартала 2028 года. До тех пор потребителям со старыми счетчиками рекомендуется проявлять терпение или заказать досрочную платную установку умного прибора.
