Сбои в системе EES грозят туристам крупными штрафами за ложные просрочки

Новая биометрическая система EES в Евросоюзе ошибочно фиксирует превышение сроков пребывания у туристов и часто летающих пассажиров из-за сбоев в учете выездов.

Сбои в системе EES грозят туристам крупными штрафами за ложные просрочки
Фотоиллюстрация Digest: AI Generated

Британская писательница Джоджо Мойес столкнулась с неприятным сюрпризом по прибытии в Марсель на короткий отдых, когда выяснилось, что новая биометрическая система въезда и выезда Евросоюза (EES) ошибочно зафиксировала превышение ее допустимого срока пребывания в Шенгенской зоне. За предшествующие полгода она провела в Европе всего 23 дня, что значительно меньше разрешенного лимита в 90 дней для туристов. Однако компьютер пограничной службы показал, что ее выезд из Португалии после майского визита якобы никогда не регистрировался. Пограничник предупредил писательницу, что попытка въехать вновь без исправления записи может грозить штрафом в 10 000 евро и двухлетним запретом на въезд, сообщила британская организация по защите прав потребителей Which?

Внедренная в апреле на всех внешних границах Шенгена система EES заменила традиционные штампы в паспортах. Новая биометрическая технология сканирует отпечатки пальцев и лица при первом въезде, после чего автоматически ведет учет каждого дня пребывания иностранцев. Правила въезда остались прежними: граждане третьих стран могут находиться в Шенгене до 90 дней в течение любого 180-дневного периода. Главное изменение заключается в автоматизации подсчета, из-за чего любые системные сбои приводят к тому, что туристы мгновенно попадают в категорию нарушителей.

Проблемы с цифровым учетом и реакция пассажиров

Сбои в работе EES зафиксированы во многих аэропортах Европы — от Бильбао до амстердамского Схипхола. Одной из причин появления «дыр» в реестре стало временное отключение автоматов в разгар летнего туристического сезона для ликвидации гигантских очередей, когда сотрудники погранслужбы возвращались к привычным бумажным штампам. Подобные отметки не всегда корректно синхронизируются с центральной базой данных, из-за чего дни продолжают виртуально накапливаться даже после возвращения путешественника домой.

С аналогичными трудностями сталкиваются израильские граждане, которые не нуждаются в визах для поездок в ЕС, но подпадают под действие EES. Наибольшему риску подвергаются те, кто активно путешествует по делам бизнеса, навещает родственников или совершает пересадки через европейские хабы. Израильтяне с двойным гражданством освобождены от этой системы, если используют европейский паспорт, однако те, кто хотя бы раз въехал по израильскому документу, автоматически попадают в базу. Эксперты рекомендуют заранее проверять остаток дней через официальный онлайн-инструмент ЕС, сохранять посадочные талоны и добиваться корректировки записей через национальные ведомства по защите данных в случае обнаружения ошибок.

Читайте также