Fiverr запустила прием заявок без резюме для обхода автоматических фильтров ИИ
Компания Fiverr открыла альтернативный карьерный трек без обязательной отправки резюме под названием The Unusual Way. Нововведение призвано обойти автоматические фильтры ИИ и оценить реальные навыки кандидатов.
Компания Fiverr внедрила новый путь подачи заявок, не требующий отправки резюме, в рамках запущенного в июле нового карьерного сайта. По заявлению компании, этот трек под названием The Unusual Way призван позволить кандидатам продемонстрировать свои навыки, инициативность и образ мышления даже в тех случаях, когда их научная степень или последняя должность не в полной мере отражают их реальный потенциал.
Этот шаг предпринимается на фоне растущего разочарования среди соискателей в сфере хайтека, которые часто сталкиваются с трудностями на этапе первичного отсева — этапа, который сегодня в большинстве компаний выполняется автоматизированными инструментами на базе искусственного интеллекта, сканирующими сухие ключевые слова. «Я верю, что резюме скоро умрут», — говорит Наама Гельбанд, менеджер по внутренним коммуникациям и HR-брендингу в Fiverr. «Причина, по которой мы еще окончательно не отменили нашу карьерную страницу, заключается в том, что и люди, и сам процесс найма еще не до конца прошли через эти изменения, но этот день не за горами».
Бизнес-логика альтернативного найма
Хотя в Fiverr по-прежнему нанимают сотрудников на некоторые позиции через резюме и оценивают прошлый опыт, в компании поясняют, что наряду с традиционным отбором здесь присутствует четкий бизнес-расчет. «Компании прилагают массу усилий для предотвращения неудачного найма, но гораздо сложнее измерить цену отличного кандидата, который вообще не дошел до беседы», — объясняет Гельбанд. По ее словам, в эпоху, когда инструменты ИИ внедряются в отделах кадров, компании также оценивают способность к обучению, адаптивность, критическое мышление и решение сложных задач — параметры, которые порой теряются в стандартном резюме.
Новый трек позволяет кандидатам подавать заявку в свободной форме: представить проект, решенную ими проблему, приобретенный навык или любую деталь, которая, по их мнению, наилучшим образом иллюстрирует то, что они привносят в работу. «В обычном процессе компания заранее определяет поля и информацию, которую она запрашивает», — говорит Гельбанд. «Здесь у человека есть возможность сказать: "Вещь, которая лучше всего поможет вам понять меня, — это как раз проект, который я сделал, проблема, которую я решил, или навык, который я приобрел"».
«Я верю, что резюме скоро умрут», — говорит Наама Гельбанд, менеджер по внутренним коммуникациям и HR-брендингу в Fiverr.
Первые итоги и реакция кандидатов
В первый месяц после запуска, согласно данным Fiverr, новый карьерный сайт посетили десятки тысяч человек, тысячи кандидатов воспользовались инструментом AI-match (инструмент на базе искусственного интеллекта, помогающий соискателям сопоставить свои навыки с открытыми вакансиями), а более 300 человек подали заявки через трек The Unusual Way. В компании отмечают, что доля кандидатов, признанных подходящими для Fiverr, выросла более чем на 30% по сравнению со средним показателем, а относительная доля сайта в общем пуле кандидатов увеличилась на десятки процентов.
Одна из заявок, уже принятых в рамках нового трека, поступила от соискателя, который не нашел конкретной подходящей должности и поэтому сам создал для себя описание вакансии. «Поскольку я не подавал заявку на конкретную роль, я создал описание должности сам», — написал кандидат, подробно описав, какой опыт для нее требуется и почему он необходим компании. Гельбанд рассказывает, что компания также получает отзывы от кандидатов, которые не продолжили процесс найма, но присылают фидбэк об опыте и предлагают идеи. По ее словам, соискатели представляют личные проекты, созданные ими приложения, работу с крупными клиентами, игры, разработанные для своих детей, и профессиональные интересы — детали, для которых трудно найти место в традиционном документе резюме.
Параллельно с новым треком на сайте также было обновлено содержимое писем на всех этапах отбора — от первичного обращения до писем с предложением о работе. В настоящее время в Fiverr открыто около 30 вакансий.
