ИИ-стартап Hark устроил масштабную раздачу бесплатной пиццы в США
Американский ИИ-стартап Hark запустил масштабную акцию по раздаче бесплатной пиццы на миллион долларов через своего агента Hark Pro, столкнувшись с перегрузкой серверов.
Инициатива Hark по раздаче пиццы столкнулась с техническими сбоями
В минувшие выходные Брет Эдкок, основатель американской компании в сфере искусственного интеллекта Hark, объявил о необычной маркетинговой акции: компания пообещала бесплатно раздать пиццу на общую сумму один миллион долларов по всей территории США. Главным условием было оформление заказа через Hark Pro — персонального помощника на базе искусственного интеллекта, запущенного компанией в начале месяца.
Чтобы принять участие в акции, пользователям предлагалось загрузить приложение и отправить в чат фразу «Order a free pizza». Предполагалось, что ИИ-агент полностью возьмет процесс на себя: найдет пиццерии поблизости с помощью службы доставки DoorDash, предложит варианты на выбор, сформирует заказ с учетом размера и добавок, а затем перенаправит на экран оплаты. Пользователь должен был лишь подтвердить заказ, в то время как Hark брала на себя его финансирование посредством подарочной карты DoorDash номиналом 30 долларов.
Однако спрос на бесплатную пиццу оказался слишком высоким, и система не справилась с нагрузкой. Вскоре после старта акции множество клиентов пожаловались, что подарочная карта компании не применилась к заказу, из-за чего с их карт была списана полная стоимость пиццы.
«В течение примерно 30 минут у нас наблюдался технический сбой, который препятствовал активации подарочных карт, в результате чего с некоторых пользователей была взыскана полная сумма», — подтвердил Эдкок.
Он сообщил, что неполадка уже устранена и компания свяжется напрямую с пострадавшими клиентами для урегулирования вопросов списания средств. Позже он добавил, что из-за аномальной нагрузки серверы компании падали дважды, и разработчикам пришлось экстренно проводить два аварийных восстановления, чтобы вернуть сервис в штатный режим работы.
Масштабы акции и инвесторы компании
Несмотря на технические проблемы, многие пользователи опубликовали фотографии полученных пицц и рассказали, что ИИ-агент успешно справился с задачей от начала и до конца. По данным компании, благодаря акции по всей территории США были доставлены десятки тысяч пицц, что позволило разработчикам получить ценный опыт эксплуатации системы в экстремальных условиях.
За организацией акции стоит компания Hark, основанная Эдкоком в конце 2025 года. В мае текущего года стартап привлек 700 миллионов долларов в рамках раунда финансирования Серии А, достигнув оценки в 6 миллиардов долларов после инвестиций. Лид-инвестором выступила Parkway Venture Capital, а в число участников вошли Nvidia, инвестиционные подразделения AMD, Intel и Qualcomm, а также Salesforce Ventures и ARK Invest.
