Икеа запускает выкуп мебели на дому и цифровой маркетплейс секонд-хенда

Шведский мебельный гигант Икеа значительно расширяет свое присутствие на рынке секонд-хенда, анонсируя новую цифровую инициативу. В рамках специального онлайн-сервиса компания позволит клиентам продавать ей обратно подержанную мебель прямо из дома в обмен на покупательские ваучеры. Первичный пилотный проект будет запущен в Испании и Португалии до конца года, а в дальнейшем распространится на Великобританию и другие европейские страны.

Параллельно с услугой вывоза на дом Икеа продолжает внедрять цифровую платформу маркетплейса, которая позволяет участникам клуба клиентов напрямую торговать подержанными вещами между собой. Система облегчает жизнь продавцам, предлагая структурированные описания и рекомендуемые цены, а также бонус: надбавку в 15% к стоимости продажи для тех, кто выберет оплату в виде кредита сети.

Эти шаги предпринимаются на фоне беспрецедентного роста потребления подержанных товаров. Согласно данным Икеа, рынок товаров для дома секонд-хенд только в Великобритании оборачивает около 4,5 млрд фунтов и растет примерно на 6,5% в год, причем около 63% британских потребителей приобретали подержанные товары в прошлом году. Грег Лукас, менеджер по устойчивому развитию Икеа в Великобритании и Ирландии, отметил, что рынок секонд-хенда стал частью мейнстрима.

По оценкам, сфера секонд-хенда должна занять около 16% от общего рынка домашней мебели уже в предстоящем году, а товары Икеа в настоящее время составляют около 9% предметов, продаваемых на платформах подержанных вещей. Тем не менее, израильским потребителям придется подождать: сервис в настоящее время находится на стадии тестирования только в Европе и не ожидается в местных филиалах в ближайшем будущем.