Комиссионные страховых агентов в Израиле достигли рекордных 13,23 млрд шекелей

В 2025 году страховые агенты в Израиле получили рекордный объем комиссионных, выплачиваемых застрахованными гражданами. Согласно отчету Управления по контролю над рынком капитала, страхования и сбережений, общая сумма комиссионных, выплаченных лицензированным агентам, достигла 13,23 миллиарда шекелей, что означает рост на 10% всего за один год. С 2022 года объем комиссионных увеличился на 2,8 миллиарда шекелей, или на 27%.

Взрывной рост в секторе медицинского страхования

Наиболее резкий рост зафиксирован в сфере медицинского страхования, где комиссионные увеличились на 25%, достигнув 3,59 миллиарда шекелей. В сегменте пенсионных и сберегательных касс комиссионные выросли на 19% до 3,14 миллиарда шекелей. В сфере общего страхования (включающего в основном страхование автомобилей и жилья) рост составил 3% — до 3,63 миллиарда шекелей. Напротив, в сегменте страхования жизни зафиксировано снижение на 3% до 2,87 миллиарда шекелей.

Рост комиссионных в сфере медицинского страхования объясняется не только увеличением объемов собираемых премиальных выплат из-за роста населения. Доля комиссионных от суммы премий выросла с 18,57% в 2024 году до 21,97% в 2025 году. Это означает, что почти 22 шекеля из каждых 100 шекелей, выплаченных застрахованными, ушли на оплату услуг агентов. В компании Ayalon этот показатель подскочил с 16,33% до 27,15%, а в компании Clal он составил 26,59%.

Рост рынка и предупреждения регулятора

Параллельно с расширением пенсионного рынка Израиля, объем активов под управлением которого превышает 1,1 триллиона шекелей, число пенсионных страховых агентов увеличилось на 3,6% и составило 11 782 человека. Количество активных страховых агентств выросло на более умеренные 0,8% — до 2 138.

Регулятор не дает прямого объяснения столь резкому росту комиссионных, однако отмечает, что увеличение числа агентств связано с «привлекательностью посреднической деятельности в сфере страхования и высоким уровнем прибыльности в отрасли».

В то же время руководитель Управления по контролю над рынком капитала Амит Галь предупреждает о рисках возникновения конфликта интересов:

«Зависимость от посредников и существующие методы вознаграждения могут создавать конфликт интересов между агентом и клиентом».

В связи с этим ведомство расширило требования к отчетности агентов по комиссионным, прямым платежам от клиентов и соглашениям об аутсорсинге.

Проблема объективности и буксующие реформы

Страховой агент выступает посредником между клиентом и страховой компанией или пенсионным фондом. Он помогает выбрать покрытие, сравнить продукты и урегулировать страховые случаи. Однако агент не всегда является объективным консультантом: как правило, его услуги оплачивает страховая компания, и эта комиссия уже заложена в стоимость полиса для клиента. Высокие ставки комиссионных могут стимулировать агента предлагать наиболее прибыльный для него продукт, а не самый подходящий или дешевый для клиента.

Этот риск особенно велик в сфере медицинского страхования, где клиенты часто переплачивают из-за дублирования покрытий или остаются в дорогих полисах, не адаптированных под их реальные нужды.

В последние годы Управление по контролю над рынком капитала пыталось продвинуть ряд реформ для повышения прозрачности работы агентов. Одной из них была реформа «Объективный агент», в рамках которой посредник должен был декларировать, с какими компаниями он работает и имеет ли он преференции от определенных страховщиков из-за повышенных комиссионных. Однако эти инициативы так и не переросли в обязательные к исполнению нормативные акты.