Тамар Ясур: «Исракарт» преодолела годы неопределенности и жесткой конкуренции

Годы неопределенности, череда попыток поглощения, смена собственников и нарастающая конкуренция на рынке кредитных карт определили недавнюю динамику компании «Исракарт». Председатель совета директоров «Исракарт» Тамар Ясур выступила в понедельник в беседе с Хилой Вайсберг на конференции «Инвесторы нового поколения» издания «Глобс», проходившей в партнерстве с группой «Харэль», Банком Леуми и компанией «Штраус». Она рассказала о штормовом периоде, который пережила компания, и о переменах после ее приобретения «Группой Делек», подконтрольной Ицхаку Тшуве.

«С 2020 года и по сей день кажется, что мы находились в бесконечных меняющихся мирах, порой трансформировавшихся каждое утро заново», — отметила Ясур. По ее словам, на фоне пандемии коронавируса и последствий отделения от банка «Апоалим» «Исракарт» пришлось столкнуться с чередой попыток поглощения, начавшихся в начале 2023 года. Первой стала страховая компания «Харэль», чья сделка была в итоге заблокирована Управлением по конкуренции. Позже последовали новые предложения от «Менора Мивтахим», Банка Иерусалима и других, пока контроль над компанией не приобрела «Группа Делек».

«Крупной публичной компании очень проблематично жить в условиях такой неопределенности, — пояснила она. — Все это необходимо грамотно администрировать и транслировать инвесторам сигнал о том, что, несмотря ни на что, компания функционирует, растет и развивается, демонстрируя устойчивые деловые результаты. Это колоссальный вызов».

Вопрос контрольного пакета акций

Ясур также затронула тему различий между управлением публичной компанией без ядра контроля и структурой, где есть четкий мажоритарный акционер. По ее мнению, в компаниях с размытой структурой собственности может формироваться стимул избегать рисков, поскольку критиковать провалившееся бизнес-решение проще, чем решение, которое вообще не было принято.

«Отказ от рисков — это крайне пагубная вещь для компаний в долгосрочной перспективе, в том числе в инвестициях», — подчеркнула она, отметив важность взвешенного принятия рисков. Напротив, профессиональный и вовлеченный мажоритарный акционер способен стать мощным драйвером развития.

Борьба за партнерство с «Эль Аль»

Одной из центральных тем беседы стала жесткая конкурентная борьба за сотрудничество с авиакомпанией «Эль Аль» и ее клубом постоянных пассажиров после многих лет работы авиаперевозчика в партнерстве с CAL. Ясур охарактеризовала этот шаг как одну из важнейших стратегических возможностей, открывающихся на рынке раз в несколько лет.

«Раз в много лет возникают ключевые точки для бизнес-партнерств, — заявила она. — Когда появляется такая возможность, совершенно естественно, необходимо и ожидаемо, что мы будем бороться за нее до конца». Переговоры были особенно сложными из-за небольшого числа игроков в отрасли и тесного знакомства между руководителями.

«В Израиле в конце концов есть одна авиакомпания "Эль Аль" и три компании кредитных карт, все невероятно тесно переплетено, — добавила она. — Нужно действовать предельно четко, понимать, что ты предлагаешь, и ни в коем случае не моргать».

Продвижение женщин в руководстве

В завершение беседы Ясур коснулась своей карьеры и важности продвижения женщин на высшие руководящие посты. Она назвала экс-генерального директора Банка Леуми Галию Маор ключевой фигурой, проложившей путь для нее и многих других женщин. Когда Ясур претендовала на пост гендиректора Leumi Card в 2010 году, некоторые предупреждали ее, что это «слишком мужская» должность.

«Галия Маор указала направление. Не существует женских и мужских ролей», — подчеркнула она. При этом Ясур отметила, что ответственность за продвижение женщин лежит и на тех, кто уже добился влияния. «Я искренне верю в женское лидерство и в обязанность каждой женщины на любой управленческой позиции продвигать других женщин. Тот, кто этого не делает, просто погрешает против своего пола».

Критика итогов комиссии Штрума

Отвечая на вопрос из зала о разнице между бонусами по картам в Израиле и США, Ясур пояснила, что ключевая причина кроется в размере межбанковской комиссии, которую торговые точки платят за операции по картам. «Здесь эта комиссия настолько мала — менее трети от уровня в США, — что просто не из чего формировать щедрые льготы».

Ясур также подвергла критике результаты работы комиссии Штрума, которая добивалась разделения кредитных карт и крупных банков ради усиления конкуренции. «Она должна была укрепить компании и ослабить влияние банков, но на практике произошло ровно наоборот», — резюмировала она.