Meta столкнулась с иском из-за нарушения конфиденциальности умными очками
Более 70 человек подали коллективный иск против Meta, утверждая, что интимные видео и аудио с умных очков передавались подрядчикам в Кении для обучения искусственного интеллекта без согласия пользователей.
Более 70 человек, которые приобрели, использовали или случайно попали в объектив умных очков Meta AI, подали коллективный иск против компании. По их утверждению, интимные фото и видеоматериалы, записанные устройствами, передавались подрядчикам в Кении для разметки данных и проверки информации, используемой для обучения систем искусственного интеллекта компании. Согласно обновленному иску, поданному в конце августа, как сообщает New York Post, среди зафиксированных материалов фигурируют люди в момент раздевания, посещения туалета, интимной близости и ввода паролей, причем в некоторых случаях владельцы и объекты съемки даже не подозревали об активной записи.
Масштаб судебного иска и проблемы конфиденциальности
Судебный процесс разворачивается на фоне подготовки Meta к презентации новых носимых устройств на конференции разработчиков в Менло-Парке 23 сентября. Компания продвигает умные очки как средство для удобной фото- и видеосъемки без использования рук, совершения звонков, прослушивания аудио и работы с Meta AI. Тина Вулфсон, адвокат истцов, заявила изданию Los Angeles Times, что данное дело затрагивает и тех лиц, которые никогда не давали согласия на съемку или использование своего образа для разработки систем искусственного интеллекта. Люди, купившие эти гаджеты, считали их просто стильной технологией, не подозревая, что при каждом задействовании ИИ видеоматериалы отправлялись для обучения ИИ компании Meta, отметила она.
Meta отвергает выдвинутые обвинения и намерена отстаивать свою позицию в суде. Официальный представитель компании сообщил Los Angeles Times, что при использовании Meta AI часть информации действительно может подвергаться проверке с целью улучшения продуктов компании, добавив при этом, что Meta предпринимает меры для удаления персональных данных и защиты конфиденциальности. В исковом заявлении приводится расследование, опубликованное в феврале шведскими изданиями Svenska Dagbladet и Göteborgs-Posten, которое опиралось на интервью с более чем 30 действующими и бывшими сотрудниками кенийского подрядчика Meta — компании Sama, а также с бывшими сотрудниками самой Meta. Некоторые кенийские подрядчики подтвердили, что изучали снимки, сделанные через очки Meta, и в ряде случаев лица людей оставались узнаваемыми вопреки попыткам их размытия.
Расширение юридического контроля и технологии распознавания лиц
Истцы утверждают, что как видео, так и аудиоданные могут пересылаться в Meta, когда пользователь активирует голосового помощника фразой «Hey Meta», причем эта функция способна срабатывать случайно. Параллельно с этим юридическое давление на компанию усиливается в связи с технологиями распознавания лиц, которые Meta рассматривала для интеграции в свои устройства.
Эндрю Босворт, технический директор Meta, в июле упоминал о возможном внедрении функции под названием NameTag, призванной помочь владельцам очков вспоминать имена людей, с которыми они встречаются. В другом предлагаемом коллективном иске, поданном в текущем месяце в штате Иллинойс, утверждается, что Meta использовала публично опубликованные в Facebook и Instagram фотографии для обучения систем искусственного интеллекта, которые в дальнейшем могут лечь в основу NameTag и других инструментов распознавания лиц.
Джереми Уолл, житель Калифорнии, выступает одним из истцов по этому делу. Согласно материалам иска, Уолл размещал свои фотографии и фотографии своей дочери в Facebook и Instagram; его аккаунт в Instagram является общедоступным, а страница в Facebook ранее также была открыта для всех. Уолл заявляет, что Meta никогда не уведомляла его о возможном использовании этих снимков для обучения NameTag, и выражает уверенность, что компания применила их именно с этой целью. Люди не должны опасаться, что их биометрические данные будут использованы вопреки их воле только из-за публикации кадров в социальной сети, подчеркнул в заявлении для Los Angeles Times адвокат Джастин Боли, представляющий интересы истцов по иску в Иллинойсе.
Планы по выпуску очков без камеры и более широкие инциденты
Тем временем, согласно отчету агентства Reuters со ссылкой на портал The Information, осенью этого года Meta планирует выпустить умные очки, лишенные камеры. Новая модель, проходящая под кодовым названием Luna, получит шесть микрофонов, динамики и кнопку для быстрой активации Meta AI, однако возможность фото- и видеосъемки в ней будет полностью исключена. Этот шаг предпринимается на фоне нарастающей критики в адрес функций записи существующих очков. Согласно источникам, компания может представить устройство на конференции Connect в конце сентября и запустить продажи в октябре, хотя официального подтверждения от Meta пока не поступало.
Данный инцидент — не первая скандальная история вокруг продукции Meta. В мае прошлого года жительница Лондона обнаружила, что была скрытно снята создателем контента, который впоследствии попытался шантажировать ее, требуя деньги за удаление видео из сети. Это вызвало у меня чувство беспомощности и ощущение эксплуатации, рассказала Элис телерадиокомпании BBC после того, как запись распространилась в соцсетях. Несмотря на то что ролики в итоге были удалены с платформ, эксперты предупреждают: недостаточно просто ликвидировать оскорбительный контент постфактум — необходимо пресекать саму возможность извлечения из него прибыли.
