«Просто обращайтесь ко мне»: знакомьтесь с Насрин, первой стюардессой-друзинкой в «Эйр Хайфа»
Израильская авиакомпания «Эйр Хайфа» ломает стереотипы, начиная с выбора аэропорта и заканчивая многонациональным составом экипажа. Одной из ярких фигур компании стала Насрин Хадид — первая стюардесса-друзинка в штате «Эйр Хайфа», для которой эта работа стала не просто карьерой, а настоящей миссией.
Израильская авиакомпания «Эйр Хайфа» во многом является новаторской. Это касается не только смелого решения выполнять рейсы из аэропорта в Хайфе, от которого отказались другие перевозчики из-за короткой взлетно-посадочной полосы, но и философии компании. На хвостах самолетов название бренда написано на иврите и арабском языке, а среди членов экипажа гармонично работают евреи и арабы. Насрин Хадид — первая стюардесса-друзинка в «Эйр Хайфа» — лучше всего воплощает это видение. «Возможно, я первая, но точно не последняя», — подчеркивает она.
Когда пассажиры слышат приветствие Насрин по системе оповещения, многие удивляются. Некоторые узнают акцент, другие позже понимают, что она из друзской общины. Для Насрин этот момент символизирует саму суть «Эйр Хайфа».
«Когда я обращаюсь к арабоязычным пассажирам на их родном языке, они улыбаются и чувствуют себя как дома, — делится она. — Это послание компании: мы видим вас, мы слышим вас, мы уважаем вас».
«Вероятно, это было моим предназначением»
Для 49-летней жительницы Далият-эль-Кармель работа в авиации — это национальная миссия и реализация давней мечты. После 12 лет в компании «Селком» и многолетней работы в наземных службах, события 7 октября 2023 года изменили всё. Иностранные авиакомпании покинули Израиль, и Насрин оказалась без работы. «Именно тогда начался набор в «Эйр Хайфа», — вспоминает она. — Наши пути просто пересеклись. Это было космическое событие, мое предназначение».
Насрин отмечает, что в отличие от авиакомпаний-ветеранов, «Эйр Хайфа» находится в процессе становления. «Я из первого набора стюардов. Мы растем и учимся вместе, поэтому успех компании — это и мой личный успех», — говорит она.
«Не думаю, что когда-либо испытывала такую гордость»
Свою работу Насрин описывает как динамичную и сложную, выходящую далеко за рамки подачи кофе. «Каждый день — новые люди, новые ситуации, новые направления. Это израильское общество в миниатюре, это сама Хайфа в воздухе».
Особое место в ее памяти занимают события начала войны. Когда экипажи получили распоряжение перегнать самолеты на Кипр, это ощущалось как экстренный призыв резервистов. «В течение полутора часов мы собрались в аэропорту и перегнали борта в Ларнаку. Был риск, но это наша работа, и я горжусь этим», — рассказывает она. Позже, когда компания начала выполнять эвакуационные рейсы, Насрин испытала невероятное чувство миссии, возвращая людей домой.
«Я не сталкивалась с возражениями. Наоборот»
Насрин выросла в сплоченной семье в Далият-эль-Кармель. Ее отец, Абу Аси Рашраш («Раши») Хадид, был известным журналистом, а братья проходят службу в ЦАХАЛ. Она отмечает, что хотя раньше профессия стюардессы могла вызвать вопросы в друзском обществе, сегодня ситуация изменилась: «Женщины выбирают свой путь, и я получила огромную поддержку».
Сегодня Насрин мечтает о расширении компании и новых направлениях. «Я хочу видеть, как «Эйр Хайфа» растет, доказывая, что люди из всех секторов могут успешно работать вместе», — говорит она. И когда ее спрашивают о форме, она отвечает без колебаний: «Я горжусь тем, что представляю «Эйр Хайфа» и свою общину. Для меня эти вещи неразделимы».
