«Рами Леви» объявила отзыв детских трехколесных велосипедов
«Рами Леви» объявила об отзыве детских трехколесных велосипедов из-за риска отсоединения родительской ручки, предложив клиентам полный возврат денег.
Сеть супермаркетов «Рами Леви» и дочерняя сеть «Рами Леви Сток» объявили об отзыве детских трехколесных велосипедов из-за серьезных опасений по поводу безопасности. Речь идет о многофункциональном трехколесном велосипеде «6 в 1» производства китайской компании Lunabo, импортированным компанией «Оршар Язум Акавот ве-Надлан». Проблема заключается в родительской ручке управления, которая может неожиданно отсоединиться во время использования, создавая угрозу для ребенка.
В социальных сетях уже появились видеоролики, запечатлевшие поломку изделия в процессе эксплуатации. Отзыв проводится всего через несколько дней после того, как сеть активно продвигала товар по сниженной цене. Покупателям рекомендуется прекратить использование ручки и вернуть товар в любой филиал сети для получения полного возврата средств или ремонта с компенсацией.
В ответ на инцидент представители «Рами Леви» заявили, что после получения информации о возможных рисках товар был немедленно снят с полк еще до официальной публикации уведомления об отзыве. Руководство подчеркнуло, что безопасность клиентов является главным приоритетом компании.
