TikTok запускает ИИ-помощника по шопингу и прямые покупки в приложении
TikTok представила ИИ-помощника для шопинга и функцию быстрого оформления заказов прямо внутри приложения, объединяя процесс просмотра и покупок.
TikTok объявила о запуск нового ИИ-помощника по шопингу и функции прямого оформления заказа внутри приложения. Эти нововведения призваны позволить пользователям приобретать товары напрямую у брендов, не покидая платформу, тем самым объединяя весь процесс покупок.
Новый помощник описывается как разговорный ИИ-агент, созданный для помощи пользователям в поиске и покупке товаров. Система понимает контекст и запоминает предпочтения клиентов, предлагая рекомендации в режиме реального времени, включая информацию о доставке, размерах и помощь в завершении сделки.
Встроенный чекаут и лента рекомендаций
Новая функция чекаута позволяет совершать покупки прямо из основной видеоленты «Для вас» в один клик. Таким образом, TikTok стремится захватить большую долю покупательского пути и увеличить объем транзакций без перенаправления на сторонние сайты.
«Интеграция ИИ-агентов в социальные платформы навсегда меняет правила игры в сфере электронной коммерции», отмечают ведущие отраслевые аналитики.
Партнерство с мировыми платформами
Компания отмечает, что новые разработки созданы в сотрудничестве с ведущими торговыми платформами и платежными провайдерами, среди которых Salesforce, Shopify, Shopline и Stripe. Этот шаг расширяет подход компании за рамки существующего маркетплейса.
Согласно отчету об экономическом влиянии, активность на платформе помогла сгенерировать 81 миллиард долларов ва внутреннего продукта для бизнеса в США. Кроме того, 54 миллиона американцев отметили, что купили товар после просмотра видео в сети.
