Адвокат, потерявшая голос, вернулась в суд с помощью ИИ

Лори Коэн, заместитель председателя юридической фирмы «Гринберг Трауриг» и соуправляющий партнер практики глобальных судебных споров, потеряла способность говорить в марте 2022 года. С тех пор она использует голос, созданный для нее с помощью искусственного интеллекта. В интервью в преддверии участия в конференции ACC Israel, которая пройдет в ближайший вторник в Тель-Авивском университете, она рассказала, что ее цифровой голос был синтезирован на основе записей выступлений и лекций, и теперь активно применяется ею в профессиональной деятельности.

«Я проснулась однажды утром без способности говорить, это было шокирующе, — рассказывает Коэн изданию mako. — Поначалу мы с мужем немедленно обратились за неотложной медицинской помощью. Мы объездили весь мир, посетили лучшие исследовательские центры и проконсультировались с ведущими специалистами, но до сих пор не получили окончательных ответов о причинах моего состояния. Я сохраняю оптимизм и верю, что по мере развития науки и технологий мои шансы найти решение будут расти».

Коэн, 61 год, выросла в Бостоне в семье рабочих. Она получила образование в Университете Дьюка и Университете Эмори. Свою юридическую карьеру начала в 1990 году, а в 2005-м присоединилась к «Гринберг Трауриг». Она специализируется на исках об ответственности за качество медицинской продукции, лекарственных препаратов и ущербе от токсичных веществ. Внутри фирмы она создала практику судебных споров в сфере фармацевтики и здравоохранения, курируя подразделение, в котором работают более 900 юристов.

Искусственный голос, который Коэн называет «Лола», был разработан в начале 2023 года совместно с Джерардом Буйтраго, специалистом по юридическим технологиям. Они использовали платформу Eleven Labs для клонирования голоса на основе реальных записей выступлений. Система интегрирована в приложения для преобразования текста в речь, установленные на двух iPad и двух iPhone, что позволяет Коэн вести беседы, участвовать в видеозвонках и встречах.

«Сейчас, когда системы настроены, это довольно просто, но требуется время, чтобы напечатать каждое слово или знак препинания для нужного акцента, — пояснила она. — В ответах в режиме реального времени возникает задержка, так как слушателям приходится ждать, пока я напечатаю свои мысли». В судах, по ее словам, реакция коллег и судей была исключительно позитивной: «Судьи были очень любезны и терпеливы. Они дали понять, что сделают все возможное, чтобы адаптироваться к моему ИИ-голосу».

Коэн планирует использовать эту технологию перед присяжными на тренировочных заседаниях, а в дальнейшем — и на реальных процессах. В Израиле она выступит на панели «Почему ИИ не заменит меня».

«Я живу каждый день на пересечении этой темы, — говорит она. — После потери физиологического голоса я буквально полагаюсь на ИИ, чтобы общаться и выступать в суде». По ее словам, в «Гринберг Трауриг» давно внедряют инструменты ИИ, и юристы обязаны владеть ими наравне с прецедентным правом. Она подчеркивает, что технологии экономят время на административной работе, позволяя сосредоточиться на стратегии и допросах.

«Это не заменяет юриста — это освобождает его, — резюмирует Коэн. — Искусственный интеллект может имитировать мой голос и обрабатывать информацию, но он не способен воспроизвести мое суждение, эмпатию, стойкость или уникальную точку зрения, которую я привношу в юридическую стратегию».