Аномальные счета за электричество вызвали волну возмущения в Израиле

Израильские потребители жалуются на аномально высокие счета за электричество в соцсетях, требуя от Электрической компании прозрачности и проверок.

Источник •
Аномальные счета за электричество вызвали волну возмущения в Израиле
Фото: ICE / חברת החשמל-אילוסטרציה (צילום shutterstock)

Счета за электричество остаются одной из самых тяжелых фиксированных статей расходов домохозяйств, однако многие израильски потребители сталкиваются с резким и необъяснимым ростом сумм. На потребительской странице «ХаMевакерим» было опубликовано видео, в котором поднимаются вопросы о аномальных счетах за электроэнергию, а также звучит призыв к общественности делиться своими квитанциями и требовать объяснений от Электрической компании Израиля. «Совершенно непонятно, что происходит в Электрической компании, мы получаем бесконечные сообщения. Люди не жалуются просто так», — отмечается в ролике.

Автор видео утверждает, что поступающие обращения указывают на значительные разрывы в оплате. По его словам, речь идет о необъяснимых отклонениях, когда люди платят на 1 000–2 000 шекелей больше среднего показателя. В качестве личного примера он приводит собственный счет в размере 1 700 шекелей за двухмесячный период для квартиры на двоих, а также упоминает знакомого, получившего квитанцию на 2 200 шекелей.

Авторы инициативы стремятся перерасти единичные жалобы в широкую общественную кампанию, призывая подписчиков оставлять комментарии и обнародовать суммы к оплате для оказания давления на монополиста. На данном этапе речь идет о претензиях, озвученных в видеосюжете, без официального подтверждения факта ошибок в расчетах.

Специалисты отмечают, что итоговая сумма сама по себе не позволяет однозначно судить о неверном начислении. Для проверки необходимо сопоставить расчетный период, объем потребленной энергии и способ снятия показателей. Согласно инструкции Израильского совета потребителей, в счете указывается тип считывания данных, и в случаях, когда фактическое снятие показаний счетчика не проводилось, сумма может основываться на оценке потребления. Электрическая компания пока не представила официальный комментарий на данную публикацию.

Читайте также