Жалобы

В 2025 году Министерство связи вернуло потребителям более 855 тыс. шекелей после рассмотрения почти 8 тысяч жалоб на операторов телекоммуникаций.

Израильские потребители жалуются на аномально высокие счета за электричество в соцсетях, требуя от Электрической компании прозрачности и проверок.

Полиция Эйлата изъяла звуковую аппаратуру и задержала владельца заведения после жалоб туристов из соседнего отеля на непрекращающийся шум.

Компания «Штраус» столкнулась с волной критики из-за работы службы поддержки бренда «Тами-4». Клиенты жалуются на долгие задержки техников и проблемы с сервисом.

Выявлены серьезные претензии к работе экзаменаторов на практических экзаменах по вождению: от отмен в последний момент и технических сбоев до многомесячных ожиданий, обходящихся в тысячи шекелей.

В среднем рассмотрение жалобы на психолога в Израиле занимает 671 день, а в отдельных случаях процесс растягивается на шесть лет. Пока идет бюрократическое разбирательство, специалист продолжает вести прием, что вызывает серьезную обеспокоенность у правозащитников и пациентов.