ИИ не заменит адвоката, но изменит его роль

Большинство из нас, и я имею в виду прежде всего адвокатов по семейному праву, выгорели. Мы любим свою профессию и одновременно с этим выгораем в ней. Это не противоречие, а свидетельство. Мы работаем с самой хрупкой материей — распадающимися отношениями, и в то же время тонем в нагрузке, которая не имеет отношения к сути профессии. И тут появляется ИИ, а вместе с ним и старый страх: он заменит нас. Это еще одна технология, которую нужно освоить, изучить и начать с нуля (а те из нас, кто родился в 70-х и 80-х годах и прошел через все виды технологий — от таксофона до смартфона — знают это хорошо). Я хочу убрать этот страх со стола.

Роль адвоката по семейному праву никогда не заключалась только в составлении искового заявления. Она заключается в том, чтобы сидеть напротив человека в самый хрупкий момент его жизни и дать ему связь, спокойствие и уверенность. Машина этого не делает и не сделает. Изменится не то, останемся ли мы в профессии, а то, кем мы будем внутри нее. Ведь наша самая ценная энергия уходит на мелочи: сортировку электронных писем, подшивку документов, координацию календаря, резюме встреч, бесконечное переписывание текстов. Все это крадет у нас присутствие. Мы сидим напротив клиента, а голова уже в следующем деле.

Метод «Кашев» (Внимание), который я разработала для управления семейными кризисами, призван обеспечить связь, спокойствие и уверенность. И именно здесь вступает ИИ. Не для того, чтобы заменить присутствие, а для того, чтобы освободить для него место. Но при всей моей любви к искусственному интеллекту, я должна предостеречь от излишнего оптимизма. Когда видишь только преимущества и не учитываешь риски, это само по себе становится угрозой. Существуют три ловушки, о которых адвокат обязан знать:

1. Иллюзия объективности. Инструмент отвечает с полной уверенностью, отточенным языком, а иногда выдумывает судебное решение, которое выглядит достоверным. Ссылка, которой не существует, номер дела, цитата, которой никогда не было. В семейном праве, где каждое решение касается ребенка и дома, ошибочная ссылка — это профессиональный провал. Обязательно проверять каждый источник. Всегда. Другими словами: Human in the loop — контроль, суждение и постоянное человеческое вмешательство во всем процессе.

2. Потеря здравого смысла. Адвокат, который делегирует принятие решения инструменту, перестает быть адвокатом и становится лишь каналом. Формулировка может быть гладкой, но она будет «ничьей». Ваше суждение, опыт и чувство напротив конкретного клиента — это то, что невозможно передать машине. Если вы позволяете инструменту решать за вас, вы отказываетесь от единственной ценности, которую действительно купил клиент.

3. Темп. Все бегут, все хотят результатов «вчера». Но медленно — это быстро. Инструмент, который внедряют в панике, не проверяя и не понимая, создает ущерб быстрее, чем ценность. Не нужно бежать. Нужно идти правильно.

Для этого я объединилась с адвокатами Рои Нимцовичем и Асафом Аверманом, основателями Legal Mind, и создала Legal Mind Family — сообщество адвокатов и медиаторов по семейному праву и ИИ в Израиле. Мы строим новую культуру работы: место, где можно проверять, ошибаться, слушать друг друга и обсуждать то, что не работает. Этот путь никто не должен проходить в одиночку.

С чего начать на практике? Не с революции. Десять минут в день на изучение чего-то нового: один сохраненный промпт, простой навык, одна операционная задача, которую вы передаете ИИ уже на этой неделе. Начните с малого, проверьте, и только потом расширяйте.

И есть еще одна вещь, возможно, самая важная — любопытство. Способность исследовать, задать еще один вопрос, не предполагать, что вы все поняли. Именно адвокаты по семейному праву должны быть чемпионами в этом — исследовать, допрашивать и понимать до глубины, как работают вещи. Раньше для работы с документами требовались годы опыта. Сегодня, перед лицом ИИ, можно создавать, оптимизировать и управлять работой из диалога. Так я обнаружила себя в последние полтора месяца, разрабатывая самостоятельно два приложения для работы по методу «Кашев», не написав ни одной строки кода. Я выучила другой язык: как говорить с инструментом, как привлечь его, чтобы он помогал, и как не забыть контролировать его.

Это мое приглашение к вам: не ждите, пока будете готовы. Начните исследовать. Присоединяйтесь к нам в сообщество Legal Mind Family, задайте первый вопрос и обнаружите, что дверь открыта гораздо больше, чем вы думали. Вопрос никогда не заключался в том, будем ли мы работать быстрее. Он заключался в том, будем ли мы работать иначе. Не быстрее, а иначе. Чтобы мы вернулись к тому, чтобы сидеть напротив того хрупкого человека, присутствуя, спокойные, без мыслей о следующем деле. Это суть профессии. ИИ — это лишь способ вернуться к ней.