Иск против Netflix: «Когда вы смотрите Netflix, Netflix смотрит на вас»
Генеральный прокурор Техаса подал иск против Netflix, обвинив компанию в несанкционированном сборе данных пользователей, включая детей. В иске также утверждается, что платформа намеренно спроектирована для формирования зависимости, а информация о привычках просмотра используется в коммерческих целях.
Генеральный прокурор Техаса Кен Пакстон подал иск против стримингового гиганта Netflix. Компанию обвиняют в незаконном сборе данных пользователей, включая детей, без получения на то согласия, а также в создании платформы, вызывающей привыкание.
Согласно информации агентства KFOX14, в иске утверждается, что Netflix годами создавала видимость отсутствия масштабного сбора и передачи пользовательских данных. На практике же компания отслеживает и фиксирует привычки просмотра, предпочтения, используемые устройства, параметры домашних сетей и активность в приложении, превращая каждое взаимодействие в фрагмент данных для идентификации пользователя. В документе подчеркивается, что слежка затрагивает в том числе детские профили.
Также выдвинуто обвинение в передаче информации в коммерческие базы данных и рекламные технологические компании. Там эти сведения объединяются с данными с других платформ для формирования подробных потребительских профилей. В иске указано, что данные «торгуются в мрачной сети индустрии цифровой рекламы», а компания зарабатывает на этом миллиарды долларов ежегодно.
Кроме того, Пакстон обвиняет Netflix в намеренном проектировании интерфейса, вызывающего зависимость, в частности, посредством функции автоматического воспроизведения (Autoplay). По мнению обвинения, этот механизм вынуждает пользователей, включая детей, проводить за просмотром контента неоправданно много времени. Иск требует прекратить несанкционированный сбор информации, отключить функцию автовоспроизведения в детских профилях по умолчанию, а также наложить на компанию штрафы и другие гражданские санкции.
Как сообщает Reuters, в исковом заявлении приводится цитата бывшего генерального директора Netflix Рида Хастингса, который в 2020 году заявлял: «Мы ничего не собираем», пытаясь дистанцировать компанию от таких гигантов, как Amazon, Facebook (Meta) и Google.
«Когда вы смотрите Netflix, Netflix смотрит на вас», — утверждается в иске, поданном в суд округа Коллин, штат Техас.
На данный момент представители Netflix не предоставили оперативного комментария по поводу выдвинутых обвинений.
