Изменение потребительских привычек: рост спроса на морозильные камеры и снижение продаж кондиционеров
На фоне ситуации с безопасностью израильтяне меняют структуру расходов, отдавая предпочтение товарам для дома. Сеть «Махсаней Хашмаль» сообщает о резком росте онлайн-продаж техники и снижении цен на ряд позиций в преддверии Песаха.
В то время как израильтяне проводят больше времени дома на фоне ситуации с безопасностью, рынок электротоваров демонстрирует необычную динамику: снижение цен до 20% сопровождается резким скачком спроса на товары для обустройства быта.
За изменением цен скрывается трансформация потребительских привычек. «Мы видим четкое изменение в моделях покупок», — отмечает представитель сети. «Израильтяне больше времени проводят дома, что напрямую влияет на их потребности. Происходит переход к товарам, необходимым для повседневной жизни в текущих условиях».
Больше морозильников, меньше кондиционеров
Спрос на технику для дома, компьютеры, планшеты и морозильные камеры значительно вырос. «Наблюдается рост спроса на большие экраны (20%) и компьютерное оборудование, в том числе для нужд дистанционного обучения и пребывания в защищенных комнатах (МАМАДах). Также значительно увеличились продажи морозильных камер (рост на 80%) и холодильников — люди стремятся создавать запасы продуктов».
В то же время некоторые категории товаров пострадали. «Мы видим снижение продаж кондиционеров», — отмечает Бадаш. «В периоды неопределенности потребители склонны откладывать ремонт и крупные расходы».
Изменения особенно заметны на цифровой арене:
«Онлайн-продажи находятся в состоянии необычайного скачка. Мы видим рост примерно на 70% с начала месяца по сравнению с тем же периодом прошлого года, при этом особенно резкие скачки наблюдаются в сегменте мобильных телефонов — рост на 126%, а категория компьютеров и периферийного оборудования выросла на 145%. Люди ищут немедленные решения — как для работы и учебы из дома, так и для повышения качества жизни».
В преддверии Песаха сеть предлагает акции, адаптируясь к текущим запросам. Например, четырехдверный холодильник Electra, стоивший 2 299 шекелей, теперь предлагается за 1 749 шекелей, а робот-пылесос Dreame L40 подешевел с 3 730 до 2 990 шекелей.
Ожидание повышения цен
Вместе с тем эксперты предупреждают, что нынешняя тенденция может быть временной. «На данный момент цепочка поставок работает в обычном режиме, но мы ожидаем значительного роста стоимости морских перевозок и страхования в ближайшие месяцы — на 50%–100%, что может повлиять на цены в дальнейшем».
Также зафиксировано изменение в логистических предпочтениях. «Больше клиентов предпочитают забирать товары из магазина самостоятельно, вместо того чтобы ждать доставку», — поясняет Бадаш. «Это заставило нас увеличить запасы в филиалах, иногда даже за счет выставочных площадей».
«Наш акцент сегодня — на доступности», — резюмирует Бадаш. «Клиент хочет получить товар немедленно или в течение очень короткого времени».
Таким образом, перед Песахом потребители пользуются относительно низкими ценами, однако в отрасли предупреждают, что это окно возможностей может закрыться в ближайшее время.
