В Израиле запущена горячая линия *6312 для борьбы со школьным буллингом

Травля и социальный бойкот школьников редко ограничиваются стенами учебного заведения. Нередко они продолжаются в мессенджерах и социальных сетях, оставляя ребенка и его родителей один на один с проблемой. В январе 2025 года министр образования Йоав Киш запустил горячую линию «Коль ле-кулам» по номеру *6312, созданную для помощи ученикам, родителям и педагогам, столкнувшимся с изоляцией и буллингом.

Истоки инициативы

Элиран Дахан — человек, стоящий за созданием новой государственной службы поддержки. Бывший генеральный директор ассоциации «Израильтяне творят справедливость», он годами занимался борьбой с насилием в школах. По его словам, вместе с экспертами они разработали комплексную модель помощи детям, переживающим социальное отторжение.

«Главной задачей было создать такой маршрут помощи, при котором семья не останется один на один с бедой: от первичного выявления кризиса до привлечения школьных специалистов для изменения атмосферы в классе», — отмечают авторы проекта.

Как работает горячая линия

Консультации по телефону ведут специалисты психологической службы Министерства образования. Обратившиеся могут получить профессиональную поддержку и совет. В случаях, когда требуется дальнейшее вмешательство, с согласия родителей информацию передают в школу для разработки индивидуальной программы.

• Номер телефона: *6312

• Время работы: с воскресенья по четверг, 08:00–20:00; по пятницам, 08:00–14:00

• Дополнительно: лекции для родителей на иврите и арабском языках.