OpenAI устроила «летний лагерь» для инфлюенсеров, вызвав волну критики

Компания OpenAI переживает непростой период, сопровождающийся чередой неудачных PR-историй, включая судебный иск от Apple, и недавнее мероприятие лишь усугубило ситуацию. Компания пригласила группу создателей контента на роскошный курорт Wildflower Farms в долине Гудзон (штат Нью-Йорк) на событие, которое участники назвали «летним лагерем OpenAI». Курорт занимает территорию около 567 дунамов, а стоимость проживания в выходные дни здесь превышает 2000 долларов за ночь.

«Создатели — важная часть нашего сообщества и того, как люди сегодня получают информацию и узнают о наших продуктах», — заявил представитель OpenAI в ответ на запрос Business Insider. В компании пояснили, что мероприятие было сосредоточено на обучении, связано с недавним запуском ChatGPT Work (агентский рабочий режим, конкурент Claude for Work) и проводилось для продвижения практического использования продуктов через лидеров мнений.

Согласно постам участников, расписание включало обучение работе с новыми инструментами OpenAI, совместные обеды и мероприятия на свежем воздухе, включая встречу с пчеловодом. Гости получили брендированные сувениры, такие как холщовые сумки и банки с медом. На одном из фото был запечатлен ужин за длинным деревянным столом примерно на 30 человек под светящимся логотипом OpenAI.

Однако многих пользователей возмутил «зеленый» антураж мероприятия. OpenAI и другие компании в сфере ИИ подвергаются жесткой критике из-за строительства энергоемких центров обработки данных, колоссального расхода воды и массовых увольнений в индустрии. В соцсетях (X, Reddit, TikTok, Instagram) OpenAI обвинили в «гринвошинге» — маркетинговой стратегии, направленной на создание ложного экологически чистого имиджа для сокрытия вредного воздействия на окружающую среду. Также досталось и самим инфлюенсерам за продвижение ИИ без упоминания экологических рисков технологии.

«Это именно тот контекст, в котором уместно слово «дистопичный»», — написал один из пользователей Reddit. Журналистка Тейлор Лоренц отметила в X, что участвовавшие в поездке создатели столкнулись с «культурой отмены». Она также добавила, что критика в адрес участников аналогичных мероприятий компании Anthropic, которая, по ее словам, сотрудничает с Министерством обороны США, была значительно слабее. Стартап Signull Labs, разработчик ИИ-агента Skye, сравнил ретриты компаний, отметив, что Anthropic проводила их в закрытом, камерном формате. «OpenAI же сделала свою операцию влияния полностью публичной, что, вероятно, и вызвало раздражение», — резюмировали в компании.

В Business Insider сообщили, что никто из приглашенных создателей не ответил на запросы о комментариях. OpenAI также не раскрыла детали финансирования поездки, оплаты услуг инфлюенсеров и обязательств по публикации контента. «Мы приветствуем здоровую дискуссию по мере того, как ИИ становится все более распространенным, и ценим создателей, которые выбирают поддерживать с нами связь, приходить на наши мероприятия, задавать сложные вопросы и учиться вместе со всеми», — подчеркнул представитель OpenAI. — «Мы продолжим ценить их, точно так же, как мы ценим традиционные СМИ и других маркетинговых партнеров».

Грейс Маккаррик, одна из участниц, опубликовала видео, в котором выразила желание создать серию материалов после общения с разработчиками продукта. В одном из роликов она снимала процесс подготовки к ванне, что вызвало ироничные комментарии пользователей по поводу «брендовой поездки ChatGPT». В ответ на негатив Маккаррик заявила: «Моя мораль не пострадала. Я очень вдохновлена ИИ и возможностями, которые он предлагает человечеству. Точка».

OpenAI — не первая компания, столкнувшаяся с подобной реакцией. В 2023 году гигант быстрой моды Shein подвергся резкой критике после того, как организовал для инфлюенсеров экскурсию по своим объектам в Китае, что было воспринято зрителями как попытка «отмыть» репутацию на фоне обвинений в нарушении трудовых и экологических норм.