Истцы в процессе против Meta: «Facebook и Instagram были разработаны так, чтобы удерживать детей и заставлять их возвращаться»

В федеральном суде Окленда (штат Калифорния) начался судебный процесс по делу против корпорации Meta. В центре разбирательства — обвинения в формировании у детей и подростков зависимости от социальных сетей, а также в нарушении законов об их конфиденциальности.

Иск, поданный 29 штатами США, утверждает, что компания нарушила ряд правовых норм, призванных защитить несовершеннолетних, включая федеральный закон о защите конфиденциальности детей в возрасте до 13 лет. В суде интересы истцов представляют четыре штата: Калифорния, Колорадо, Кентукки и Нью-Джерси.

Согласно материалам дела, истцы утверждают, что Meta намеренно спроектировала свои платформы так, чтобы дети и подростки оставались на них как можно дольше. Для этого используются такие инструменты, как бесконечная прокрутка, автоматическое воспроизведение видео, уведомления и исчезающий контент.

Меган О'Нил, заместитель генерального прокурора Калифорнии, представила то, что, по ее словам, лежит в основе бизнес-модели Meta: «Привлекать пользователей, удерживать их как можно дольше, собирать их данные и скрывать правду от общественности». По ее словам, дети стали «продуктом», поскольку компания отслеживает их поведение для продажи товаров и удержания внимания.

О'Нил заявила, что Meta знала о психологии детского мозга и о том, как дети реагируют на социальное вознаграждение, и даже тестировала внутри компании, как можно изменить функции Instagram в соответствии с этим. «Facebook и Instagram были разработаны так, чтобы удерживать детей и заставлять их возвращаться, даже когда компания знала, что это вредит им», — подчеркнула она.

Иск также критикует инструменты Meta для ограничения времени использования приложений. О'Нил заявила, что они не являются реальными барьерами, а призваны «улучшить имидж Meta и успокоить родителей». По ее данным, только 0,05% пользователей существенно использовали эти функции. Кроме того, были представлены внутренние документы, согласно которым 20% 11-летних и 30% 12-летних детей в США пользуются Instagram, несмотря на запрет компании на регистрацию детей младшего возраста.

Meta решительно отвергает все обвинения. Представитель компании заявила: «Мы не согласны с этими утверждениями и уверены, что доказательства подтвердят нашу многолетнюю приверженность поддержке молодежи». В качестве аргументов компания указывает на внедрение родительского контроля, средств безопасности и автоматическое создание частных учетных записей для подростков.

Штаты требуют не только компенсаций, но и существенных изменений в работе платформ: введения родительской верификации, изменения алгоритмов, прекращения автоматического воспроизведения видео и удаления фильтров, искажающих внешность. В Кентукки этот процесс уже сравнили с борьбой против табачных компаний в 90-х годах, надеясь на аналогичный результат.