Восхождение компаний с оборотом в миллион долларов, в которых работает всего один человек
Инструменты искусственного интеллекта облегчают предпринимателям создание компаний в одиночку, и многие из них продолжают управлять ими таким образом даже по мере роста.
Бен Брокка основал в декабре прошлого года компанию, предлагающую инструменты искусственного интеллекта для предпринимателей. С тех пор он привлек 10 000 платных клиентов и находится на пути к доходу в 10 миллионов долларов в этом году. Есть только одна вещь, которую он до сих пор не добавил: дополнительные сотрудники.
Брокка, 40 лет, принадлежит к новому поколению предпринимателей, которые создают компании и зачастую управляют ими в одиночку. Инструменты искусственного интеллекта отвечают на его электронные письма, помогают в написании и поиске ошибок в коде, обрабатывают запросы клиентов, регистрируют новых подписчиков и предоставляют денежные возвраты при возникновении проблем.
Брокка наслаждается возможностью принимать каждое решение самостоятельно, зачастую из залитой солнцем гостиной в своем доме в городе Сосалито, штат Калифорния. «Я думаю, что компромиссы ведут к посредственным результатам», — говорит он.
Когда-то управление компанией, достигшей определенного размера, требовало штата сотрудников. Сегодня искусственный интеллект переворачивает это предположение с ног на голову, и все больше предпринимателей решают начать путь в одиночку.
Анализ платежной компании Stripe показывает, что на ее платформе работают тысячи независимых предпринимателей, генерирующих доход более одного миллиона долларов, и их число удвоилось в период с 2023 по 2025 год. Число тех, кто преодолел порог дохода в 10 миллионов долларов, почти утроилось за тот же период.
В прошлом люди, у которых не было деловых связей или особого опыта, возможно, не знали, как превратить свои идеи в бизнес, говорит Арни Тедески, главный экономист Stripe. «Сегодня искусственный интеллект может служить встроенным бизнес-партнером», — говорит он.
Способность искусственного интеллекта выполнять множество административных задач делает его инструментом, который может помочь в создании бизнеса одного человека во многих областях. А его способность выполнять ключевые задачи в сфере технологий, такие как написание кода, делает эту отрасль особенно заметным центром активности.
«Никогда не было проще»
Анализ данных Бюро переписи населения США, проведенный Тейлор Булли, экономистом исследовательского института Bank of America, показывает, что из всех отраслей сектор информации зафиксировал самый резкий рост числа заявок на создание новых предприятий — почти 45% за последний год. В то же время доля заявителей в секторе информации, указавших, что они намерены нанимать сотрудников, зафиксировала самое резкое снижение среди всех исследованных отраслей.
База данных Бюро переписи населения не отслеживает предприятия, управляемые одним человеком. Тем не менее, данные указывают в целом, как в сфере технологий, так и в других отраслях, на то, что число заявок на создание предприятий, которые планируют нанимать сотрудников, остается стабильным, в то время как в остальных типах бизнеса оно находится в восходящем тренде. Экономисты говорят, что это явный признак того, что число предприятий, управляемых одним человеком, растет.
«Никогда не было проще начать путь», — говорит Джулиан Вайсер, управляющий акселератором для индивидуальных технологических предпринимателей в Сан-Франциско. Акселератор, который предоставляет предпринимателям начальное финансирование и профессиональное сопровождение в обмен на долю в капитале компании, получил 4 500 заявок всего на 10 мест в своем последнем наборе, почти в пять раз больше числа кандидатов, зарегистрировавшихся при запуске в мае прошлого года.
Не всегда дешево
Тем не менее, создание бизнеса, основанного на искусственном интеллекте, и управление им в одиночку все еще могут быть удивительно дорогими. Брокка рассказал, что терял деньги на многих своих клиентских счетах, потому что был вынужден платить за использование Claude от Anthropic для обработки их запросов. Anthropic, как и другие компании в этой сфере, взимает плату в зависимости от объема использования. С тех пор он перешел на использование бесплатных моделей искусственного интеллекта с открытым исходным кодом из Китая.
Брокка также рассказал, что привлек 30 миллионов долларов от инвесторов, и в то же время сэкономил миллионы долларов на расходах на заработную плату, потому что ему не требовалась команда инженеров-программистов.
Еще один риск заключается в том, что если одному предпринимателю легко создать бизнес, основанный на искусственном интеллекте, его также легко скопировать. Это опасение беспокоит таких предпринимателей, как Трой Джонстон, который в одиночку управляет бизнесом, основанным на искусственном интеллекте, в Орландо, штат Флорида.
«У всех сейчас есть меч, и у всех нас есть способность вытащить Экскалибур», — говорит Джонстон, 40 лет, который использовал искусственный интеллект для написания кода приложения, помогающего людям использовать преимущества, предлагаемые их кредитными картами. Компания приносит прибыль около 3 000 долларов в месяц, без сотрудников, и продолжает расти.
Как это повлияет на рынок труда?
Пока неясно, как предприятия одного человека повлияют на рынок труда. Опросы показывают, что многие американцы опасаются, что искусственный интеллект заменит сотрудников, и ведущие экономисты также размышляют над этой возможностью. Тем не менее, искусственный интеллект также создает много новых рабочих мест, и предприниматели, работающие в одиночку, демонстрируют, как технология может одновременно открывать новые возможности, но также и сокращать возможности трудоустройства.
«Если все нанимают меньше сотрудников, но число компаний выросло в четыре раза, что это означает с точки зрения количества сотрудников?» — говорит Рембрандт Конинг, доцент Гарвардской школы бизнеса, изучающий предпринимательство. Он был соавтором недавно опубликованного исследования, которое показало, что из 50 тысяч изученных стартапов те, что сосредоточились на искусственном интеллекте, работали в среднем с 25% меньшим количеством сотрудников.
Конинг также считает, что слабый рынок труда, из-за которого многие люди застряли в длительных поисках работы, побудил больше из них попробовать свои силы в создании бизнеса.
Некоторые основатели указывают на другие мотивы. «Это сочетание выгорания после периода коронавируса, пересмотра жизненных приоритетов, расцвета искусственного интеллекта и ощущения, что все возможно», — говорит Самир Ахмед, 39 лет, проживающий в Брейнигсвилле, штат Пенсильвания.
Два года назад Ахмед решил оставить свою работу в компании Verizon, где проработал почти два десятилетия, и создать в одиночку бизнес по коучингу и консалтингу. По его словам, он сталкивался в социальных сетях с постами, восхваляющими простоту и преимущества искусственного интеллекта, и использовал его для разработки бизнес-плана и помощи в маркетинге. «Он был как мой глава аппарата, номер два в организации», — говорит он.
Однако через несколько месяцев бизнес угас, и сегодня Ахмед вернулся на полную ставку в компанию инфраструктурных услуг.
Для Клэр Ву, 41 год, искусственный интеллект помог превратить минутный порыв в бизнес. В конце 2023 года, работая на полной ставке менеджером в технологической компании, она использовала искусственный интеллект для написания кода приложения, помогающего управлять документацией и процессом планирования новых продуктов. Ее клиенты включают компании из сферы финансовых услуг и здравоохранения.
«Я копировала и вставляла из ChatGPT», — сказала Ву, проживающая в Сан-Франциско.
Ву выложила приложение в сеть, и в течение нескольких недель оно было скачано тысячи раз. Почти три года спустя компания Ву, которой она управляла в одиночку в течение девяти месяцев, прежде чем нанять инженера, уже насчитывает 100 тысяч пользователей и, как ожидается, зафиксирует в этом году прибыль более одного миллиона долларов. Искусственный интеллект управляет маркетингом, продажами и обслуживанием клиентов компании.
По словам Ву, хотя искусственный интеллект — это короткий путь, сеть связей и репутация, которые она создала в отрасли, были ключевыми факторами ее успеха. «Я думаю, что люди склонны переоценивать ценность, которую предоставляет искусственный интеллект, и недооценивать все то, что я сделала, чтобы дойти до этой точки», — говорит она.