Массовое исчезновение подписчиков в Instagram: причины технического сбоя

Многие пользователи Instagram обнаружили вчера резкое падение количества своих подписчиков. Масштаб потерь зависит от размера страницы: лидеры платформы, такие как Кайли Дженнер, Криштиану Роналду и Селена Гомес, лишились миллионов фолловеров за считанные часы. У владельцев средних аккаунтов счет идет на тысячи, а у малых создателей контента — на сотни. В частности, сообщается, что Кайли Дженнер потеряла около 15 миллионов подписчиков.

Причины масштабной чистки

В Instagram пояснили, что в рамках рутинного процесса по удалению неактивных аккаунтов некоторые пользователи могли заметить изменения в статистике. Активные подписчики не затронуты, а любой приостановленный аккаунт, который будет восстановлен, снова появится в списке после верификации. Критерии определения неактивного аккаунта являются конфиденциальными.

Этот шаг стал продолжением обновления политики Meta, анонсированного в начале месяца. Компания заявила, что перестанет рекомендовать аккаунты, контент которых преимущественно состоит из переработанных или скопированных материалов.

Защита несовершеннолетних

Еще одной причиной может быть внедрение новых инструментов Meta, направленных на усиление защиты подростков. В рамках обновления компания расширила использование ИИ (искусственного интеллекта) для идентификации аккаунтов несовершеннолетних и адаптации пользовательского опыта под их возраст.

«Meta работает над удалением аккаунтов детей младше 13 лет и использует анализ текста и изображений для выявления случаев, когда указанный возраст не соответствует действительности», — говорится в сообщении компании.

Таким образом, аккаунты, которые были ошибочно или корректно идентифицированы как принадлежащие лицам младше 13 лет, также могли быть удалены в ходе этой проверки.