Новые горизонты для малого бизнеса: передовые AI-сервисы от группы «Зап»

Революция искусственного интеллекта стремительно меняет принципы поиска компаний и принятия потребительских решений, и группа «Зап» принимает этот вызов. Компания расширяет свою деятельность в качестве цифрового агентства, запуская ряд сервисов на базе AI, предназначенных для малого и среднего бизнеса в рамках проекта модернизации «ZAP 2.0».

Среди новых разработок группы — сервис GEO, предназначенный для усиления присутствия бизнеса в ответах, которые предоставляют пользователям AI-поисковики. Наряду с этим компания тестирует голосового AI-агента, способного отвечать на пропущенные звонки, фильтровать обращения и назначать встречи, а также «умного аналитика», предоставляющего владельцу бизнеса анализ данных и практические выводы в режиме реального времени. Дополнительные решения включают цифрового консультанта, внедряемого на сайты клиентов, и адаптированный ответ для AI-инструментов, выполняющих сравнение цен для потребителей.

В «Зап» полагают, что размер и гибкость малого бизнеса позволяют внедрять технологии быстрее, избегая сложных процессов, характерных для гигантских организаций. Ошрат Коэн, вице-президент клиентского подразделения группы «Зап», пояснила:

«AI теперь дает малому бизнесу возможности, которые раньше были достоянием только крупнейших компаний. Наша цель — сделать эти инструменты простыми, доступными и эффективными на практике.»

Напомним, что в 2023 году группа «Зап» мобилизовалась на помощь бизнесу на юге и севере страны в рамках инициативы поддержки «Ради бизнеса», в которой приняли участие около 130 предприятий и около 770 товаров из приграничья и южных районов. В рамках инициативы был создан специальный веб-сайт, позволивший бизнесу зарегистрироваться в простой процедуре и без затрат, чтобы предложить свои услуги.