«Они покорны и не спорят»: тайские рабочие в супермаркетах вытесняют израильтян
Израильские сотрудники торговых сетей жалуются на массовые увольнения после многолетнего стажа, утверждая, что их заменяют иностранными рабочими. В свою очередь, представители ритейла настаивают на остром дефиците кадров и нежелании местных жителей работать в супермаркетах.
Их трудно не заметить. Они работают в тишине в овощном отделе, сосредоточенно расставляют молочные продукты на полках, оперативно обслуживают клиентов в мясном отделе или сидят за кассой. Тайские рабочие стали заметной частью штата в розничных продовольственных сетях. Работодатели высоко оценивают их труд: преданные и дисциплинированные сотрудники стали эффективной заменой израильтянам, которых руководство зачастую считает менее ориентированными на сервис.
В редакцию «Валла» поступили свидетельства израильских работников, которые были недавно уволены из крупных продовольственных сетей. Некоторые из них имели стаж более десяти лет, но были заменены иностранными специалистами.
«Меня вызвали на слушание после десяти лет работы, — рассказывает сотрудник одной из торговых сетей в районе Шарон. — Почему увольняют? Потому что хотят тайцев. На слушание вызвали всех: мерчендайзеров, кассиров и работников склада, кроме начальников отделов. Тайцы работают как рабы. Они получают 70 шекелей в час, делают всё, что им говорят, и не открывают рта. Говорят, что израильтяне ленивы, но если бы они получали такую же зарплату, то вкладывали бы в работу душу».
Работница другой сети на юге страны описывает схожие ощущения: «Тайцы покорны. Они не спорят, не жалуются и не говорят «нет». Для руководства это гораздо удобнее, чем работать с израильтянами. Государство вместо того, чтобы заботиться о занятости своих граждан, увольняет пожилых людей и инвалидов, заменяя их иностранными рабочими».
Это явление стало массовым относительно недавно. До середины 2024 года сектор ритейла был закрыт для иностранных рабочих. В течение многих лет государство разрешало наем иностранцев только в сельском хозяйстве, строительстве, уходе за больными и гостиничном бизнесе, чтобы сохранить рабочие места для израильтян.
Война «Железные мечи» изменила ситуацию. С началом боевых действий был прекращен въезд палестинских рабочих, тысячи израильтян были призваны в резерв, а десятки тысяч жителей севера и юга были эвакуированы. В продовольственных сетях возник острый дефицит кадров, и правительство решило впервые открыть отрасль для найма иностранных рабочих.
В июне 2024 года была утверждена квота в 6400 иностранных рабочих для сектора торговли и услуг под давлением торговых сетей и Торговой палаты. В течение 2025 года квота была удвоена до 12 800, а впоследствии выросла до 25 000 человек. В марте 2026 года разрешения были расширены на фронтальные должности, такие как работа на кассах, а в июле Министерство экономики выделило еще 5000 квот для отрасли.
Иностранные рабочие, преимущественно из Таиланда, а также из Индии и Шри-Ланки, заняты на выкладке товаров, кассах, складах и в отделах свежей продукции. Некоторые сети нанимают персонал напрямую, отправляя представителей в Таиланд, другие пользуются услугами специализированных кадровых агентств.
«Есть работники, которых интересует только перекур»
В продовольственных сетях представляют иную картину. «Дефицит кадров постоянен, и если увольнения и происходят, то не из-за иностранных рабочих, — утверждает источник в отрасли. — А из-за того, что качество работы местных сотрудников зачастую низкое. Дефицит настолько велик, что при закрытии филиала работников немедленно переводят в другой. Израильтяне просто не хотят работать в супермаркете».
«Нам нужны хорошие работники, а не обязательно израильские, — добавляет другой представитель рынка. — Не может быть, чтобы в одном филиале была отличная производительность, а в другом — нет, и дело здесь не в ассортименте, а в качестве обслуживания. Есть работники, которых интересует только убить время, покурить и работать «для вида»».
