Правительство утвердило масштабную реформу системы реабилитации раненых бойцов ЦАХАЛ

Правительство утвердило масштабный план реформирования системы лечения и реабилитации раненых бойцов ЦАХАЛ и сотрудников сил безопасности, приняв рекомендации общественной комиссии под руководством профессора Ави Мора-Йосефа. Реформа затрагивает структуру отдела реабилитации, порядок предоставления услуг и механизмы реализации прав ветеранов и членов их семей.

Данный шаг призван устранить многолетние проблемы: избыточную бюрократию, длительное ожидание и сложности при оформлении льгот. Отдел реабилитации при Министерстве обороны будет преобразован в специализированное национальное управление. Это позволит расширить штат сотрудников, повысить управленческую независимость ведомства и ускорить процессы оказания помощи.

Ключевые изменения в системе сопровождения

Одним из главных нововведений станет модель «менеджера клиента». За каждым раненым закрепят профессионального сотрудника, который будет координировать все этапы лечения, реабилитации и взаимодействия с государственными инстанциями.

Для сокращения очередей в медицинских комиссиях внедрят следующие инструменты:

• Использование передовых технологий и искусственного интеллекта.

• Привлечение дополнительных врачей-специалистов.

• Автоматическое использование существующих медицинских данных для минимизации бумажной волокиты.

Психическое здоровье и поддержка семей

Реформа предусматривает расширение мер в области ментального здоровья на фоне роста числа бойцов с посттравматическими расстройствами. В частности, планируется создание специализированного штаба, открытие уникальных лечебных структур и предоставление адресной помощи женщинам-военнослужащим, солдатам-одиночкам и лицам с тяжелыми травмами головы.

Впервые расширяется поддержка членов семей раненых: они получат право на психологическое лечение и профессиональные консультации для адаптации к длительному процессу реабилитации.

---

Цифровизация услуг

Центральным элементом реформы станет переход на цифровые рельсы. Будет создана автоматизированная система, позволяющая национальному управлению обмениваться данными с Институтом национального страхования, больничными кассами и министерствами. Это позволит обновлять права раненых в инициативном порядке, без необходимости подачи повторных заявок. Также предусмотрены запуск продвинутого личного кабинета и чат-бота на базе искусственного интеллекта для оперативных консультаций.

Правительство также рассмотрит программы содействия трудоустройству для успешной интеграции ветеранов на рынок труда.

Премьер-министр Биньямин Нетаниягу отметил:

«Государство Израиль в глубоком долгу перед ними. Программа, которую мы утвердили, устранит барьеры, сократит очереди, расширит спектр услуг и обеспечит, чтобы каждый из наших раненых мог реализовать все свои права быстро, с достоинством и чуткостью.»

Министр обороны Исраэль Кац назвал реформу «исторической»:

«Государство Израиль обязано быть рядом с каждым бойцом, получившим физические или душевные ранения, — не только в день ранения, но и на протяжении всего пути реабилитации.»

Министр финансов Бецалель Смотрич подчеркнул, что национальный долг перед бойцами ЦАХАЛ переходит в плоскость конкретных действий, которые существенно повысят качество предоставляемых услуг.