Что делать, если мошенник звучит как ваш сын? Разработка, которая защитит пожилых людей от афер с использованием ИИ

Феномен «русской аферы», направленный против пожилых людей, говорящих по-русски в Израиле, превратился в отлаженную и очень распространенную мошенническую сеть. Еженедельно в специализированных группах в Facebook публикуются все новые свидетельства о родителях, дедушках и бабушках, ставших жертвами жестокого обмана в ходе одного телефонного разговора.

Иногда самозванец на другом конце провода представляется сотрудником банка или официального органа, а иногда используется технология искусственного интеллекта, чтобы выдать себя за члена семьи — с помощью «клонирования» их голоса различными технологическими средствами. И по мере того, как методы мошенничества становятся все более изощренными, способность пожилых людей и их семей предотвратить следующую аферу значительно снижается.

Когда эта тема коснулась лично Ярона Шемеша, предпринимателя и генерального директора стартапа по обеспечению доступности данных Simpler Story, он решил действовать. После того как мошенники попытались обмануть отца его партнерши, Шемеш разработал приложение, цель которого — сократить масштабы явления и дать ответ на мошенничество. Хотя приложение находится на начальном этапе, оно уже вызывает большой интерес.

«85-летние люди, пережившие Холокост, потеряли все свои деньги»

В 2024 году у пожилых людей в Израиле было украдено более 100 миллионов шекелей. Данные Кнессета показывают, что в 2025 году было открыто 2655 дел по фактам мошенничества в отношении пожилых репатриантов из бывшего Советского Союза — почти в два раза больше, чем годом ранее. Растущая изощренность мошенников подпитывает резкий скачок числа пострадавших.

Один из таких случаев стал известен из поста, опубликованного Беллой в социальных сетях, где она задокументировала, как ее бабушка и дедушка стали жертвами мошенничества. «Вчера я узнала от бабушки, что она и дедушка попали в аферу против пожилых русскоязычных людей», — написала она. — «Им по 85 лет, дедушка — переживший Холокост. Бабушка передала все их наличные деньги, которые они копили всю жизнь, до последнего шекеля — 150 тысяч шекелей, вместе с данными банковского счета».

Как работает приложение TavKey?

• Мошенничество: Мошенники клонируют голос члена семьи с помощью ИИ.

• Верификация: Пожилой человек запрашивает код TavKey.

• Пресечение: Приложение отображает зашифрованный и меняющийся семейный код — и самозванец разоблачен.

Далее Белла описала изощренный метод действий: «Позвонила женщина, представившаяся как «Рахель из банка», сказала, что нашла государственную директиву на время войны, согласно которой все обязаны сдать наличные деньги на случай падения ракеты в дом. В то же время Рахель дала моей бабушке поговорить с моим дядей, якобы, они взяли и подделали его голос, говорящий, что он подтверждает».

Простое решение сложной проблемы

Когда Ярон Шемеш (34 года), хайтек-предприниматель, столкнулся с этим явлением — сначала в личном случае, а затем в сотнях других историй — он начал искать вместе со своей партнершей способ предотвратить следующую аферу. «Мы пытались придумать простое и доступное решение», — объясняет он. Шемеш вспоминает, что перевод крупной суммы денег в банке требует двухфакторной аутентификации, и отсюда родилась идея. «Я подумал, почему бы не создать такой механизм, только для семей? И тогда мы решили взяться за это». Так родилось приложение TavKey, которое должно обеспечить защитную оболочку для пожилых людей и инструменты для членов их семей в борьбе с мошенничеством, основанным на выдаче себя за другого человека.

Приложение устанавливается у членов семьи и отображает общий секретный код, который меняется каждую минуту. Связь между устройствами зашифрована, как и сам код. «Если поступает подозрительный звонок, можно спросить: «Какой твой TavKey?». Члены семьи будут знать ответ, а самозванцы — нет», — объясняет Шемеш. Использование приложения полностью бесплатно и анонимно, не требует регистрации или отправки личных данных, работает даже без подключения к интернету и адаптировано для людей в возрасте 65 лет и старше.

Трудности в правоприменении — и ответственность кредитных компаний

На уровне правоприменения власти сталкиваются с трудностями при поимке преступников. Они часто меняют телефоны, используют одноразовые номера и пользуются отсутствием камер наблюдения в точках сбора наличных. Несмотря на изощренность, полиция и прокуратура в некоторых случаях добиваются подачи обвинительных заключений. В июне прошлого года, например, было подано обвинительное заключение против 31-летнего мужчины, который был членом мошеннической сети, наносившей ущерб пожилым русскоязычным людям, и конвертировавшей украденные деньги в золото на сумму полмиллиона шекелей.

Борьба с этим явлением переходит и в гражданскую плоскость. В феврале прошлого года Верховный суд принял особое мнение по апелляции в рамках коллективного иска против кредитных компаний «Исракарт», «КАЛ» и «Макс» на том основании, что они не предприняли достаточных мер для предотвращения и пресечения «грабежа пожилых людей». Верховный суд постановил вернуть дело в окружной суд, где иск был исправлен и ожидается его дальнейшее рассмотрение.