Спустя девять лет: Apple выплатит 10 миллионов шекелей израильским клиентам по делу о замедлении iPhone

Дело о замедлении работы iPhone, начатое в 2017 году, подходит к концу: Окружной суд Тель-Авива утвердил мировое соглашение, согласно которому Apple Inc. выплатит 10 миллионов шекелей израильским клиентам. Максимальный размер компенсации за одно устройство составит 1 890 шекелей.

Исправленное соглашение, утвержденное сегодня судьей Хадас Овадией, стало итогом пяти представительских исков, объединенных в одно производство в 2017–2018 годах. Стороны достигли компромисса без признания Apple вины или ответственности по выдвинутым претензиям. Судья отметила, что «изучив доводы сторон, я пришла к выводу, что мировое соглашение отражает надлежащее, справедливое и сбалансированное решение».

Суть претензий заключалась в том, что Apple якобы намеренно замедляла работу определенных моделей iPhone с помощью обновлений ПО, чтобы предотвратить внезапные отключения устройств из-за износа батарей. Истцы утверждали, что компания скрывала этот факт и не информировала пользователей о том, что замена аккумулятора могла бы улучшить производительность, вместо чего подталкивала клиентов к покупке новых моделей.

Apple категорически отрицала все обвинения, заявляя, что никогда не предпринимала действий для сокращения срока службы своих продуктов или ухудшения пользовательского опыта ради стимулирования продаж. Позиция компании заключается в стремлении создавать долговечные устройства, которые нравятся клиентам.

Согласно условиям соглашения, право на компенсацию имеют владельцы следующих моделей: iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Для получения выплаты устройство должно соответствовать трем критериям:

• На смартфоне была установлена операционная система iOS 10.2.1 или iOS 11.2 до 21 декабря 2017 года.

• Владелец при регистрации в системах Apple указал Израиль в качестве страны проживания (независимо от места покупки устройства).

• Устройство входит в список указанных моделей.

Желающие получить компенсацию должны заполнить онлайн-форму на специальном веб-сайте. Система автоматически проверит данные и сообщит пользователю о его праве на выплату. Общий гонорар адвокатов, представлявших заявителей, составит около 2,4 миллиона шекелей, а вознаграждение самим заявителям — 400 тысяч шекелей.

Адвокат Шауль Циони, представляющий интересы истцов, прокомментировал решение суда: «Я рад, что суд утвердил мировое соглашение после девяти лет сложного судебного процесса. Оно позволит каждому пострадавшему получить денежную компенсацию простым и прямым способом».