Больше не верите врачу? Как ИИ меняет отношение к экспертам

Когда вы в последний раз выходили со встречи с врачом или учителем ваших детей и тут же открывали телефон, чтобы проверить, правы ли они? Если вы это делали, вы далеко не одиноки. Мы все привыкли принимать профессиональные советы почти с закрытыми глазами, но появление ИИ в нашей жизни полностью меняет то, как мы относимся к опытным специалистам, и дает нам беспрецедентную уверенность в том, чтобы ставить их слова под сомнение.

Знакомьтесь: «рецессия экспертизы»

Комплексный опрос, проведенный компанией Use.AI среди более чем 15 000 взрослых, выявляет захватывающее явление, называемое «рецессией экспертизы» — снижение нашей естественной склонности автоматически соглашаться с экспертами. Согласно данным, около 64% людей сегодня чувствуют себя гораздо увереннее, оспаривая профессиональные советы врачей и учителей после проверки информации в чат-боте. ИИ способен обрабатывать большие объемы данных и представлять сложные ответы, что заставляет нас исследовать все самостоятельно.

Это явление особенно заметно среди молодежи. Около 70% людей в возрасте от 18 до 34 лет чувствуют себя комфортно, задавая сложные вопросы экспертам после консультации с ИИ, по сравнению с 49% среди людей в возрасте 45 лет и старше. И речь идет не только о врачах и учителях; опрос показывает, что люди сегодня склонны оспаривать также утверждения менеджеров, журналистов и экономистов, которые когда-то пользовались почти слепым доверием со стороны общественности.

Между уверенностью в себе и реальными знаниями

Это изменение напрямую влияет на статус ученых степеней и дипломов. Около 46% участников опроса отметили, что репутация профессиональных сертификатов уже не та, что была раньше, а 53% используют ИИ для проверки информации, прежде чем решить, соглашаться ли с экспертом. Как объясняют в компании, эти инструменты позволяют нам задавать гораздо более качественные вопросы, даже не имея соответствующей профессиональной подготовки, чтобы судить об ответах.