Все, что нужно знать: переход клуба FLY CARD в «Isracard»
Клиенты клуба FLY CARD авиакомпании «Эль Аль» получили уведомление об окончании сотрудничества с группой «Cal» 31 декабря 2026 года. В дальнейшем обслуживание клуба переходит к компании «Isracard», что потребует от держателей карт определенных действий для сохранения привилегий.
Клиенты клуба FLY CARD авиакомпании «Эль Аль» начали получать официальные уведомления от компании «Cal» об окончании исторического сотрудничества между сторонами. В сообщении указано, что 31 декабря 2026 года завершится соглашение между клубом «Носаэ ха-Матмид» («Частый пассажир») и группой «Cal». С 1 января 2027 года имеющаяся у вас кредитная карта продолжит действовать на прежних условиях, однако вы перестанете получать привилегии клуба «Носаэ ха-Матмид».
Этот стратегический шаг, переводящий один из крупнейших потребительских клубов Израиля под управление «Isracard», существенно изменит конкурентную среду на местном финансовом рынке. Стоимость сделки оценивается примерно в 2,7 миллиарда шекелей. Десятилетний контракт с «Isracard» станет мощным двигателем роста для компании и ощутимым ударом по «Cal», так как, по оценкам, данный клуб составляет около трети её бизнеса.
Для 3,5 миллионов членов клуба, из которых около 550 тысяч являются держателями активных кредитных карт, наступает переходный период. Ниже приведены ответы на ключевые вопросы, основанные на официальных данных «Эль Аль» и «Isracard».
Что будет с накопленными баллами и «алмазами»?
Клиентам не стоит беспокоиться о сохранности баланса. Все баллы и «алмазы», накопленные к настоящему моменту, остаются полностью действительными и отображаются в личном кабинете, независимо от того, какая компания обслуживает карту. Срок их действия и правила использования по-прежнему регулируются уставом «Носаэ ха-Матмид». Существующие льготы, такие как повышение класса обслуживания (апгрейды) и право на провоз багажа, сохраняются, так как они привязаны к статусу в клубе, а не к кредитной компании.
Продолжит ли карта «Cal» накапливать баллы?
Текущая карта «Cal» будет накапливать баллы «Носаэ ха-Матмид» только до 31 декабря 2026 года. После этой даты карта останется активной для обычных покупок, но начисление баллов «Эль Аль» прекратится. Чтобы сохранить непрерывность накопления и пользоваться льготами FLY CARD, клиентам необходимо оформить новую карту «Isracard» в течение переходного периода.
Судьба держателей карт American Express
Для владельцев FLY CARD PREMIUM от American Express ситуация остается неизменной. Поскольку American Express входит в группу «Isracard», она остается стратегическим партнером клуба. Держателям этих карт не нужно предпринимать никаких действий: накопление баллов и предоставление льгот продолжатся без перерывов. Владельцам карт Diners или Mastercard от «Cal» потребуется совершить переход в «Isracard».
Технический переход и постоянные распоряжения
Выпуск новых карт «Isracard» начнется в ближайшее время. Клуб откроет специальный колл-центр для помощи клиентам, также заявки можно подать через цифровые формы. В рамках процесса присоединения клиенты смогут воспользоваться услугой централизованного перевода постоянных распоряжений со старой карты на новую. Кредитный лимит будет пересмотрен «Isracard» для каждого клиента индивидуально.
Дополнительные расходы и новые льготы
Переход не предполагает дополнительных комиссий за присоединение. Плата за обслуживание карты в «Isracard» заменит аналогичные расходы, которые ранее выплачивались «Cal». Клиенты получат доступ к премиальному пакету «Isracard», включающему страховку для выезда за границу, льготы на e-sim и доступ в бизнес-залы. Кроме того, расширение ассортимента карт брендами Mastercard и Visa обеспечит пользователям большую гибкость.
Клиенты с банковскими картами
Клиенты, оформившие FLY CARD через банк, также смогут продолжить участие в программе. Банковские карты American Express уже доступны, а карты FLY CARD от «Isracard» (Mastercard/Visa) появятся в банках в ближайшее время. Рекомендуется уточнять информацию в отделении вашего банка. Важно помнить, что аннулирование старой карты «Cal» не происходит автоматически и остается на усмотрение клиента, однако после конца 2026 года она утратит клубные привилегии.
