Глава Wolt Israel ответил на жалобу управления безопасности дорожного движения

Генеральный директор Wolt Israel Томер Коэн ответил на жалобу Национального управления безопасности дорожного движения, поданную в полицию против компании и лично против него. Руководитель подчеркнул, что курьеры не получают финансового вознаграждения за скорость доставки, а нарушители незамедлительно отстраняются от работы.

Ранее на этой неделе Национальное управление безопасности дорожного движения обратилось в Полицию Израиля с требованием начать уголовное расследование против компании Wolt Israel и ее генерального директора Томера Коэна. Ведомство обвинило руководство в систематических нарушениях правил дорожного движения курьерами и потребовало выдать предписание о прекращении деятельности компании.

Обращаясь к сотрудникам компании, Томер Коэн отметил, что с сентября ведомство отказывалось от проведения встреч, несмотря на запросы со стороны руководства. По его словам, компания использует алгоритмы искусственного анализа для выявления курьеров, на которых поступает наибольшее количество жалоб, а также запустила выделенный канал в мессенджере для оперативных сообщений.

В официальной жалобе управления отмечается, что Wolt Israel фактически выступает в роли предприятия, обязанного назначить профильного офицера безопасности в связи с реальным оперативным вмешательством в управление автопарком, проверкой лицензий и распределением заказов. Ведомство указало регистрационные номера около 214 транспортных средств курьеров, зафиксированных в инцидентах на дорогах.

Представители Wolt Israel отвергли обвинения, заявив, что дорожное ведомство превратило вопрос безопасности в пиар-кампанию по реабилитации собственного имиджа. В компании подчеркнули, что инвестируют значительные ресурсы в повышение безопасности дорожного движения и разработали детальную программу профилактики нарушений.