Amazon ускоряет доставку с помощью дронов: сервис будет расширен до 500 городов к концу года

Компания Amazon объявила сегодня, что планирует предложить доставку с помощью дронов примерно в 500 городах и населенных пунктах США к концу года — это признак нового импульса в проекте, инициированном основателем компании Джеффом Безосом 13 лет назад. Запланированное расширение сервиса Prime Air увеличит объем деятельности в шесть раз, согласно данным компании.

Последний шаг Amazon был предпринят через пять месяцев после того, как Дэвид Карбон, вице-президент Prime Air, представил амбициозные планы роста сервиса на внутренней встрече компании. Тогда Карбон оценил, что Prime Air выполнит миллион доставок в этом году, и заявил, что у Amazon «самый востребованный сервис доставки дронами в отрасли». Сегодня компания сообщила, что с начала года выполнила сотни тысяч доставок и что ежедневно осуществляет тысячи из них.

Безос, ушедший с поста генерального директора пять лет назад, пообещал в 2013 году создать сеть дронов, которая будет доставлять небольшие посылки в течение получаса или меньше. С тех пор проект столкнулся с регуляторными задержками, увольнениями сотрудников, технологическими вызовами и сопротивлением со стороны жителей в некоторых районах, где проводились испытания.

В 2024 году Amazon получила разрешение от регулятора на проведение испытаний доставки дронами на дальние расстояния, и в последние месяцы расширила сервис из Далласа и Финикса еще на 11 городских районов. Ожидается, что вскоре к ним присоединятся еще шесть районов. Тем не менее, жители районов, где работает сервис, продолжают выражать опасения по поводу шума, нарушения конфиденциальности и снижения стоимости недвижимости.

«Amazon надеется превратить доставку дронами из футуристической идеи в центральную часть своих логистических услуг», — отмечают в компании.

Завоевав лояльных клиентов благодаря доставке в течение двух дней, компания перешла к предложению доставки в течение дня и даже в тот же день, одновременно пытаясь предложить сверхбыструю доставку в рамках сервиса Amazon Now. Большинство воздушных доставок Prime Air сегодня прибывают в течение 60 минут, но компания заявила, что некоторые доставки были завершены в течение нескольких минут с момента покупки товара.