Кошмар на рейсе Arkia: самолет приземлился в другой стране, сотни пассажиров застряли
Самолет, вылетевший из Израиля, был перенаправлен в аэропорт, отличный от пункта назначения. Это привело к значительным задержкам и утомительному трансферу между странами, что вызвало срыв графика полетов.
Очередная драма на рейсе авиакомпании Arkia: рейс, который должен был вылететь в воскресенье из Подгорицы (Черногория) в Тель-Авив, задержался на долгие часы и в итоге вылетел из совершенно другого аэропорта.
Рейс должен был отправиться в 20:00, однако самолет, следовавший из Тель-Авива, не получил разрешения на посадку в Подгорице и был перенаправлен в Тирану. Это вынудило пассажиров совершить изнурительное путешествие из Черногории в Албанию.
В Arkia пояснили, что самолет вылетел по расписанию, но уже в воздухе поступило сообщение об «операционной проблеме, касающейся конкретного борта в аэропорту назначения». В связи с этим посадка в Подгорице стала невозможной.
Неожиданное изменение привело к сложной логистической операции. Пассажиров, которые должны были приземлиться в Подгорице, доставили в Тирану автобусами, а тех, кто ожидал вылета в Черногории, также перевезли в Албанию. Посадка началась только около 05:00 утра.
«Никто из компании Arkia не связался с нами, не позаботился об обновлении информации, еде или питье», — заявил один из пассажиров в разговоре с Ynet. По его словам, даже представитель компании на месте не смог дать ответы.
В Arkia сообщили: «Вследствие изменения пункта назначения и необходимости перевозки пассажиров возникла задержка обратного рейса в Тель-Авив. Пассажиры были проинформированы и получили помощь от местного представителя, а обновления были отправлены на контактные данные, предоставленные компании».
Напомним, что в последний месяц Arkia находится под жесткой критикой из-за ряда сбоев. Ранее рейс в Вильнюс был вынужден вернуться из-за опасений столкновения с птицей, рейс в Эйлат развернулся из-за ракетных обстрелов, а рейс на Пхукет приземлился в Бангкоке из-за сложных погодных условий.
