ЧП в Лондоне: самолет «Исраэйр» столкнулся с тягачом перед вылетом
Рейс авиакомпании «Исраэйр» из Лондона в Тель-Авив был отменен после того, как самолет при буксировке столкнулся с наземным транспортным средством. Пассажиры сообщили о часах ожидания в обесточенном салоне без кондиционирования, после чего авиакомпания была вынуждена перенести вылет.
Нештатная ситуация на рейсе авиакомпании «Исраэйр» из Лондона в Тель-Авив: самолет, двигавшийся задним ходом, столкнулся с тягачом. По словам пассажиров, из-за аварии они около часа прождали внутри самолета без кондиционера. После этого лайнер обесточили, и люди провели в ожидании еще час, пока рейс не был окончательно отменен.
«В самолете был кошмар, включая крики и личные переживания людей, — рассказал один из пассажиров. — После того как мы вышли, каждый был предоставлен сам себе. Я как раз заказал обратный рейс на воскресенье, так как соблюдаю шаббат, и сейчас ищу отели».
Ошеломленные пассажиры получили следующее уведомление:
«Уважаемые пассажиры, в связи с тем, что наземный транспорт задел самолет «Исраэйр», авиакомпания была вынуждена внести коррективы, влияющие на ваш рейс. Рейс 116 из Лондона в Тель-Авив, перенесенный с 16.07.26 на 17.07.26, должен вылететь во второй половине дня. Мы продолжим информировать вас о времени вылета. Что касается права на получение компенсаций в соответствии с Законом об авиационных услугах, пожалуйста, перейдите по ссылке. Мы приносим извинения за значительные неудобства, команда «Исраэйр».»
В официальном заявлении «Исраэйр» пояснили: рейс 116, который должен был отправиться в Израиль вечером в четверг, 16 июля, не вылетел из-за повреждений, полученных при буксировке. Служебный автомобиль аэропорта задел воздушное судно, сделав выполнение полета невозможным. В компании подчеркнули, что это уже третий подобный инцидент в лондонском аэропорту, и, насколько им известно, администрация аэропорта до сих пор не провела надлежащего расследования.
После эвакуации пассажиров перевели в терминал для ожидания багажа. «Исраэйр» заявила, что организовала трансферы и размещение в отелях. Тем, кто решил самостоятельно организовать себе варианты проживания, пообещали возмещение расходов на отели, транспорт и питание в соответствии с правилами компании.
На данный момент «Исраэйр» активно работает над организацией эвакуационного рейса, чтобы как можно скорее вернуть пассажиров в Израиль. Отдельно отмечено, что пассажиры, соблюдающие шаббат, будут доставлены на родину в воскресенье. «Исраэйр» приносит извинения за неудобства, вызванные обстоятельствами, находящимися вне контроля компании, и подчеркивает, что безопасность пассажиров остается главным приоритетом.
