«Даже у свинства есть предел»: шокирующие наценки на Lego в «Wolt»

Вчера моей дочери захотелось собрать букет цветов из Lego. В субботу днем я зашла в магазин и заплатила 279 шекелей за прекрасный набор летних цветов, состоящий, если я не ошибаюсь, из семи зеленых стеблей с распускающимися пластиковыми цветами. Известно, что Lego — дорогой бренд, и, к нашему сожалению, у него до сих пор не появилось достойного конкурента, способного существенно снизить цены.

Однако если вы — обеспокоенный родитель, как потрясенная ситуацией А., вынужденная из-за обстоятельств пользоваться услугами «Wolt» для доставки игрушек на дом, вы можете обнаружить, что тратите непомерные суммы, значительно превышающие обычные наценки сервиса.

Младший сын А. заболел, и она была вынуждена остаться с ним дома. Чтобы развлечь ребенка, она решила заказать набор Lego Minecraft «Нападение на деревню со стороны Гаста», который в обычном магазине стоит 285 шекелей. Поскольку она не могла оставить сына одного, она открыла приложение «Wolt» и была поражена: за ту же коробку там просили 800 шекелей.

«Я была готова заплатить разумную сумму за услугу, но не в два с половиной раза больше. Даже у свинства есть предел», — заявила она изданию Walla.

Разрыв в ценах на другие товары оказался еще более существенным:

• Lego «Пассажирский поезд-экспресс 60337 LEGO City»: 1399 шекелей в «Wolt» против 529 шекелей в «American Toys» или «KSP» (разница в 3 раза).

• Lego «Ретро-ролики 31148»: 309 шекелей в «Wolt» против 95 шекелей в «American Toys» или «KSP» (почти в 3 раза дороже).

• Lego «Подсолнухи 40524»: 129 шекелей в «Wolt» против 45 шекелей в «Beni Toys», «KSP» или на сайте «American Stocks».

• Lego «Ботаническая коллекция: Орхидея» (модель 10311): 385 шекелей в «Wolt» против 199 шекелей в «Happening», «Beit HaTza'atzua» или «Super-Pharm Online».

• Lego «Ботаническая коллекция: Букет тюльпанов» (модель 11501): 440 шекелей в «Wolt» против 229 шекелей в «Mediland», «KSP» или «Super-Pharm Online».

«Это подходящее время напомнить, что цены в "Wolt" включают посредническую наценку сверх стоимости доставки или эксплуатации, не всегда прозрачную для потребителя, — отмечает Галь Колог, независимый эксперт по вопросам потребления. — Поэтому ответственность лежит и на сервисе: когда мы говорим себе "я плачу за удобство", нужно понимать, сколько именно стоит это удобство. Даже если товар нужен здесь и сейчас, например, в качестве подарка в последний момент, стоит взвесить, оправдана ли такая цена».

В пресс-службе «Wolt» прокомментировали ситуацию следующим образом: «Цены в "Wolt" устанавливаются самими предприятиями. Мы предлагаем широкий выбор магазинов с различными ценами, и вся информация открыта для потребителя, что позволяет проводить сравнение и делать разумный выбор».