Delta Air Lines делает бизнес-класс доступнее: новые базовые тарифы

Авиакомпания Delta Air Lines объявила о запуске базовых тарифов для своих премиальных классов, что делает перелеты в салонах First и Business более доступными. Модель, анонсированная еще в начале года, предполагает исключение части привилегий, обычно включенных в стоимость премиальных билетов, что позволяет снизить цену и привлечь более широкую аудиторию.

По данным перевозчика, разница в стоимости между полноценным премиальным опытом и базовым тарифом может достигать 700 долларов в одну сторону. В компании подчеркивают, что этот шаг соответствует современным отраслевым стандартам, а билеты по новым тарифам уже доступны для бронирования на внутренних рейсах США и некоторых международных направлениях в Латинскую Америку.

«Этот метод дает клиентам больше способов выбрать тот опыт Delta, который лучше всего подходит для их поездки, и новый способ доступа к нашим премиальным продуктам. Независимо от тарифа, каждый клиент может рассчитывать на сервис, комфорт и заботу, которые продолжают выделять Delta», — заявил Джо Эспозито, старший вице-президент и главный коммерческий директор авиакомпании.

Что входит в тариф Basic?

Удешевленные премиальные билеты — Delta Premium Select Basic и Basic Business — включают основные преимущества полета: приоритетную посадку (Zone 1), кресла, раскладывающиеся на 180 градусов (в ряде самолетов — с отдельными люксами), питание из трех блюд, горячие полотенца, постельное белье, наборы удобств от Missoni с продукцией Grown Alchemist, а также бесплатный выбор алкогольных напитков.

При этом пассажиры, выбравшие тариф Basic, сталкиваются с рядом ограничений:

• Отсутствие доступа в Delta Sky Clubs (если нет отдельного членства или соответствующей кредитной карты).

• Сниженное накопление миль.

• Отсутствие права на бесплатное повышение класса обслуживания.

• Невозможность изменения рейса в день вылета или ожидания другого рейса.

• Распределение мест происходит только после регистрации.

• Более строгие правила провоза багажа и комиссии за отмену или изменение бронирования.

В Delta поясняют, что цель нововведения — предложить премиальный комфорт на борту без включения услуг наземного обслуживания, характерных для тарифа Delta One. Такой продукт ориентирован на тех, для кого важнее само кресло-кровать и качественное питание, чем доступ в залы ожидания или гибкость в управлении бронированием.

Хотя Delta стала первой американской авиакомпанией, внедрившей подобную систему ценообразования для бизнес-класса, на мировом рынке эта модель уже успешно применяется такими перевозчиками, как Qatar Airways, Emirates, Finnair, Air France и Etihad.