«Драконовский и односторонний»: «7-Eleven» лишила супругов бизнеса, вызвав волну негодования в Австралии
Супруги из Сиднея, управлявшие успешным филиалом «7-Eleven» в течение десяти лет, лишились своего бизнеса после того, как компания отказалась продлевать контракт и захватила магазин. Юристы характеризуют условия договора сети как «драконовские», позволяющие корпорации присваивать инвестиции франчайзи без какой-либо компенсации.
Общественный резонанс в Австралии: сеть супермаркетов «7-Eleven» захватила филиал в Сиднее, которым управляли супруги Джотика и Санни Шарма, и заперла их снаружи магазина. Все оборудование и инфраструктура филиала перешли в собственность компании, а супруги остались ни с чем. В течение десятилетия чета Шарма развивала успешный филиал сети, инвестировав в него более миллиона австралийских долларов и работая без выходных для создания постоянной клиентской базы.
После истечения срока контракта супруги попытались его продлить, однако столкнулись с юридической лазейкой, позволившей компании лишить их бизнеса. В австралийских СМИ, освещавших инцидент, юридические эксперты охарактеризовали контракт «7-Eleven» как «драконовский и односторонний».
«Согласно условиям договора, по истечении десяти лет компания имеет абсолютное право не продлевать его, не будучи обязанной предоставлять логичное объяснение или обоснованную причину», — отмечают эксперты.
Контракт также позволяет сети блокировать возможность франчайзи продать филиал сторонним покупателям. В случае с супругами Шарма компания воспользовалась этим пунктом, чтобы помешать им вернуть хотя бы часть инвестиций в оборудование и инфраструктуру. Затягивая время и препятствуя продаже, корпорация дождалась истечения срока действия франшизы. В этот момент вся репутация магазина, оборудование и содержимое, приобретенные на личные средства франчайзи, юридически перешли в собственность корпорации.
Фактически компания создала ситуацию, при которой франчайзи не могли продолжать управление, не имели права на продажу и были вынуждены наблюдать, как сеть забирает бизнес под прямое корпоративное управление, присваивая всю прибыль.
Замена замков в прямом эфире
Кадры, на которых потрясенные франчайзи беспомощно стоят перед представителями корпорации, меняющими замки на дверях дела всей их жизни, были показаны в программе расследований «A Current Affair» и на канале ABC. Трансляция вызвала волну общественного гнева. В социальных сетях руководство «7-Eleven» назвали «хулиганами», занимающимися «законным грабежом» работающих семей. Австралийская общественность возмущена тем, что глобальная компания использует юридические лазейки для подавления мелких предпринимателей, которые десятилетиями строили бренд.
Профессор Дженни Бакен, ведущий эксперт Австралии по праву франчайзинга, резко раскритиковала ситуацию, отметив, что действующее законодательство оставляет франчайзи полностью уязвимыми и лишенными базовой защиты. Этот случай вновь разжег дискуссию о прошлых скандалах сети в Австралии и привел к срочным призывам к государственному вмешательству и реформе законодательства, чтобы предотвратить подобные «законные национализации» корпорациями в будущем.
