«Эль-Аль» меняет правила игры на рынке зарубежного туризма
Авиакомпания «Эль-Аль» представила новую платформу «Эль-Аль TRAVEL», позволяющую клиентам бронировать отели и планировать досуг прямо через сервис перевозчика. Теперь участники программы лояльности смогут использовать накопленные баллы не только на перелеты, но и на оплату проживания и развлечений.
На торжественном мероприятии, собравшем множество журналистов и инфлюенсеров, компания «Эль-Аль» представила сегодня свой новый проект — «Эль-Аль TRAVEL». В основе платформы лежит возможность бронирования отелей в пунктах назначения, куда выполняются рейсы авиакомпании. В дальнейшем сервис планируют расширить: пользователи смогут заказывать билеты на концерты, спортивные матчи и другие культурные мероприятия. Кроме того, участники программы лояльности «Постоянный пассажир» получили возможность накапливать и использовать баллы при бронировании отелей и дополнительных услуг.
Генеральный директор «Эль-Аль» Леви Халеви, выступая на презентации, отметил:
«Я очень рад и взволнован быть здесь сегодня, в момент, который знаменует для нас начало новой эры. То, как люди потребляют туристические услуги, изменилось. Сегодня путешественники ищут больше, чем просто перелет — они ищут впечатления, моменты и воспоминания. Мы живем в эпоху экономики впечатлений, и это верно для любой сферы, включая туризм. Авиабилет составляет лишь четверть расходов на поездку, а 74% клиентов отдают приоритет именно впечатлениям. Поэтому сегодня они ожидают, что мы станем большей частью их путешествия: не просто доставим в пункт назначения, а поможем насладиться поездкой. Мы запускаем «Эль-Аль TRAVEL» — новую платформу, которая будет сопровождать клиента с момента планирования отпуска до возвращения домой».
