Гендиректор «Пелефон» и yes: «Управленческий успех измеряется способностью вести за собой изменения»
На конференции молодых лидеров Globes Илан Сигал рассказал о двойном управлении компаниями «Пелефон» и yes, ответственности за эксплуатацию критически важной сотовой инфраструктуры, переходе от стриминговых сервисов к сотрудничеству и изменениях, которые привели yes к прибыльности.
На конференции молодых лидеров Globes 2026 года Илан Сигал, генеральный директор «Пелефон» и yes, стал гостем беседы с главным редактором Globes Наамой Сиклер. Сигал, который одновременно возглавляет две крупные, но разные по своему характеру компании, описал свою роль как уникальный управленческий эксперимент. «Это нетривиально, и я не думаю, что в Израиле есть что-то подобное», — отметил он, добавив, что речь идет о двух организациях с абсолютно разными культурами и структурами, что делает задачу «сложной, суперинтересной и захватывающей».
По его словам, в то время как «Пелефон» является стабильной инфраструктурной компанией, обеспечивающей критически важную связь для страны, yes — это флагман контента, который на протяжении многих лет испытывал трудности с выходом на прибыльность.
Наряду с деловыми вызовами Сигал подчеркнул личный подход, которым он руководствуется как менеджер, и особенно связь между личной дисциплиной и профессиональным успехом. «Управление энергией не менее важно, чем управление временем», — сказал он, пояснив, что ежедневная физическая активность позволяет ему сохранять остроту ума в течение дня и принимать решения даже в поздние часы. Он описал это как жизненную философию, в которой тело и разум работают в связке. По его словам, питание, спорт и личный распорядок — неотъемлемая часть управления бизнесом. «Когда энергия на высоком уровне, тело и голова ясны, и принимаемые решения — самые лучшие, даже если они трудные», — добавил он.
От традиционных компаний к стартапу
Одной из тем беседы стало внедрение искусственного интеллекта в работу компаний. Сигал рассказал, как уже в начале 2023 года внутренние команды начали изучать технологию, и она была оперативно интегрирована в текущую деятельность. «Мы используем ИИ при написании кода, в обслуживании клиентов, в поддержке, а также для заблаговременного выявления неисправностей», — пояснил он. Однако, по его словам, основной вызов был не технологическим, а человеческим. Одним из первых шагов стало создание цифровой грамотности среди сотрудников, чтобы страх перед технологией не тормозил развитие организации. «Мы дали сотрудникам возможность поэкспериментировать и получить инструменты, чтобы они не боялись перемен», — сказал он. Это долгий процесс, требующий работы с рабочими комитетами и постоянного убеждения, но в конечном итоге он создает более эффективную организацию.
Управленческая сложность приобрела дополнительное измерение с началом войны в октябре 2023 года. Сигал описал, как в течение одного дня были созданы оперативные штабы и как компания взяла на себя роль полноценного инфраструктурного органа. «В Израиле есть четыре критические инфраструктуры — энергия, электричество, вода и сотовая связь. Без последней невозможно функционировать», — подчеркнул он.
Команды выезжали на места для устранения неисправностей даже в сложных районах, включая окрестности Газы и север, а иногда напрямую помогали солдатам. В то же время yes предоставляла бесплатный контент населению, понимая, что наряду с потребностью в информации существует потребность в психологической разрядке. «Телевидение — это также эскапизм», — пояснил он, добавив, что эти услуги стали частью гражданского противостояния реальности.
Переворот в yes
Сигал подробно остановился на стратегических изменениях, которые yes претерпела в последние годы и которые впервые привели ее к прибыльности. По его словам, пришло понимание того, что старая модель деятельности нежизнеспособна в условиях высоких затрат на контент и конкуренции со стороны стриминговых сервисов. «Мы поняли, что если ситуация останется прежней, у компании нет шансов, поэтому необходимо диверсифицировать источники дохода», — сказал он.
Среди ключевых шагов он перечислил отказ от спутниковой инфраструктуры, переход к оптоволокну и сотрудничество со стриминговыми сервисами вместо попыток конкурировать с ними. «Вместо того чтобы бороться с Netflix, HBO и Disney, мы интегрировали их в платформу yes, и теперь вместо покупки подписок на стороне клиенты приобретают их через нас», — пояснил он. Кроме того, компания начала активно развивать рекламное направление. Сочетание этих мер привело к тому, что yes стала крупнейшей телевизионной компанией в Израиле и впервые зафиксировала прибыль.
«Чтобы создать рост на рынке сотовой связи, необходимы слияния»
Сигал также отметил, что сегодня Израиль отстает в области сотовой инфраструктуры по сравнению с мировыми показателями. «Израиль находится на 65-м месте в мире по скорости сотовой связи, и это нам не подходит», — заявил он. По его словам, рынок истощался на протяжении многих лет, и после десятилетия падения доходов пришло время сменить вектор. Конкуренция не может строиться только вокруг цены — она должна перейти в плоскость качества, что требует масштабных инвестиций. Он призвал к послаблениям со стороны государства: «Существуют сотни барьеров и сборов, которые платит рынок сотовой связи», и отметил, что лично взаимодействовал с лицами, принимающими решения, для устранения некоторых из них.
Касаясь попытки приобрести сотовую деятельность Hot Mobile — сделки, которая в итоге не состоялась, — Сигал подчеркнул необходимость более широких структурных изменений в отрасли. «Чтобы создать рост и вывести нас в топ сотовых инфраструктур, необходимы слияния между компаниями», — пояснил он, добавив, что это общепринятая практика на других рынках. По его словам, попытка продвижения таких сделок натолкнулась на регуляторное сопротивление: «Мы пытались объяснить свою позицию регулятору, но в конечном итоге нас не услышали, и я сожалею об этом». Несмотря на это, он подтвердил, что компания не отказывается от стратегического направления: «Если не здесь, мы ищем возможности и в Израиле, и в мире», отметив, что слияния и поглощения остаются для него центральной целью.
В завершение беседы, когда его спросили о планах на будущее, Сигал воздержался от представления четкого плана, но подчеркнул свою личную связь с должностью. «Мне очень нравится управлять сложными системами», — сказал он, добавив, что сочетание мира контента и сотовой инфраструктуры дает ему чувство значимости. «Это привилегия — управлять телевизионной и контентной компанией... я чувствую, что вношу вклад в благополучие людей», — заключил он, добавив, что на данном этапе его внимание сосредоточено на текущей деятельности.
Полное раскрытие информации: проект 40/40 издания Globes — это редакционный проект, который проводится уже 21 год. Выбор молодых лидеров осуществляется в рамках упорядоченной процедуры под руководством профессионального психолога и консультативного комитета на основе фиксированных критериев без коммерческого вмешательства. Globes благодарит партнеров, которые помогли провести конференцию: Банк Леуми, «Пелефон», yes, Profdo и Таглит.
