Главный барьер: когда ожидания сталкиваются с реальностью

Многие проекты обновления городской среды буксуют из-за погони за «лишним метром». Карен Херес-Бранзон, специалист по сопровождению жильцов, объясняет, что самая распространенная ошибка — упорное отстаивание требований, которые уже не предусмотрены законом. Вместо того чтобы переехать в новую защищенную квартиру, жильцы тратят силы на борьбу за дополнения, утратившие свою актуальность.