Индия требует от WhatsApp заморозить внедрение функции имен пользователей

Индия потребовала от WhatsApp заморозить запланированную функцию имен пользователей до завершения консультаций с правительством, согласно официальному письму, опубликованному агентством Reuters. В документе, направленном 1 июля главному специалисту по соблюдению нормативных требований WhatsApp в Индии, компании дали три дня на ответ и запретили запуск функции до окончания процедуры. Представитель компании заявил, что функция еще не активна и будет внедряться постепенно в течение года. По его словам, пользователям по-прежнему потребуется номер телефона для регистрации, а отправителям нужно будет знать точное имя пользователя, чтобы инициировать диалог.

Ранее на этой неделе WhatsApp объявил о начале постепенного глобального запуска функции, включая Индию. Нововведение, которое также появилось в Израиле, позволяет пользователям зарезервировать уникальное имя пользователя, чтобы в дальнейшем обмениваться сообщениями, не раскрывая свой номер телефона. В правительственном письме утверждается, что данная функция может спровоцировать рост сетевых мошенничеств, таких как фишинг или выдача себя за другое лицо, позволяя злоумышленникам связываться с жертвами анонимно.

По заявлению компании, в функцию интегрированы несколько уровней защиты, включая ограничения на количество новых контактов и блокировку попыток подбора имени пользователя. Кроме того, предусмотрена возможность установки 4-значного кода доступа, который позволит начать диалог с владельцем аккаунта только тем, кто его знает. Вмешательство властей произошло на фоне временной блокировки Telegram в Индии из-за аналогичных опасений по поводу анонимности, а также многолетних конфликтов с платформой X Илона Маска по вопросам удаления контента. Согласно отчету МВД Индии от июня, использование Telegram в кибермошенничестве затрудняет идентификацию пользователей. В прошлом месяце Telegram проиграл судебный иск против временной блокировки.

Индия является крупнейшим рынком WhatsApp с более чем 500 миллионами пользователей. Проверка началась всего через неделю после того, как Meta назначила основателя CRED Кунала Шаха главой WhatsApp в мире — редкое назначение, подчеркивающее вес Индии в развитии платежных и бизнес-сервисов приложения. Письмо в WhatsApp опирается на закон Индии об IT, согласно которому платформы могут потерять защиту от ответственности за контент пользователей, если не соблюдают правила должной осмотрительности правительства. В организации Internet Freedom Foundation заявили, что у распоряжения нет четкой правовой базы, а действия правительства выглядят как попытка диктовать компаниям правила разработки продуктов.

Параллельно в Индии поступают жалобы от пользователей на новую функцию. Из-за возможности выбора имени пользователя участились случаи захвата никнеймов, имитирующих политиков, знаменитостей, бизнесменов и государственные институты. Среди примеров, приведенных на сайте TechCrunch: «indiamodi», «shahrukh.actor», «teamamitabh», «ambanijio» и «rbi_verify» — имена, отсылающие к премьер-министру Индии Нарендре Моди, болливудским актерам Шахруху Хану и Амитабху Баччану, компании Jio миллиардера Мукеша Амбани и Центральному банку Индии. Кроме того, основатель Binance Чанпэн Чжао сообщил в X, что не смог зарезервировать «cz_binance». Аналогичные проблемы наблюдаются и в других странах, включая Израиль. Meta сообщила TechCrunch, что заранее резервирует имена пользователей для общественных деятелей и государственных органов, однако компания не пояснила критерии, по которым определяется список таких имен.