Исследование: дети считают, что роботы заслуживают справедливого отношения

Дети в возрасте от четырех до девяти лет считают, что роботы также заслуживают справедливого отношения, однако в меньшей степени, чем другие дети. Таковы результаты нового исследования Хайфского университета, проведенного совместно с Тель-Авивским университетом, Чикагским университетом и MIT. Исследователи стремились изучить, как дети воспринимают роботов при оценке ситуаций, связанных со справедливостью. Этот вопрос стал особенно актуальным в последние годы с внедрением социальных роботов в системы образования, частные дома и здравоохранение. Эти роботы используются для обучения, игр, сопровождения и эмоциональной поддержки, что вызывает вопросы о том, как именно дети их воспринимают.

Исследование возглавили доктор Ашрат Эйлон с факультета информационных систем Хайфского университета, профессор Горен Гордон из Тель-Авивского университета, профессор Алекс Шоу из Чикагского университета и доктор Ханна Хоук из MIT. Ученые проверяли, различают ли дети людей, роботов и предметы при оценке справедливости, и зависит ли их отношение от внешнего вида робота.

В исследовании приняли участие 141 ребенок. В каждом сценарии детям представлялась ситуация, в которой один ребенок получал наклейку, а второй персонаж — нет. Второй персонаж менялся: это мог быть другой ребенок, человекоподобный робот, робот в форме грузовика или обычный пластиковый игрушечный грузовик. После каждого сценария детей просили оценить справедливость распределения и то, как это повлияет на персонажа, не получившего наклейку.

Исследование выявило четкую иерархию:

• Ситуация, в которой наклейку не получал ребенок, воспринималась как наиболее несправедливая.

• Когда наклейку не получал робот, дети считали это умеренно несправедливым.

• Ситуация, в которой наклейку не получала игрушка, воспринималась как наименее проблематичная.

Различия между возрастными группами были наиболее заметны в вопросе эмоций. Дети четырех и пяти лет склонны были думать, что ребенок, робот и игрушка отреагируют на отсутствие наклейки схожим образом. Напротив, более старшие дети четко различали людей, роботов и предметы. У детей восьми и девяти лет также было обнаружено различие между роботом в форме грузовика и обычным игрушечным грузовиком: игрушка воспринималась как обладающая меньшей способностью испытывать гнев.

«Тот факт, что дети не помещают роботов в ту же категорию, что и игрушки, показывает, что они реагируют не только на техническую сущность робота, но и на то, как он воспринимается в качестве социального существа», — отметила доктор Эйлон.

По ее словам, это важное различие в период, когда дети все чаще взаимодействуют с роботами и системами ИИ (искусственного интеллекта) в образовательных и лечебных учреждениях. Эйлон добавила, что восприятие роботов меняется с возрастом: младшие дети приписывают схожую эмоциональную реакцию всем участникам, тогда как старшие начинают лучше различать тех, кому они приписывают способность чувствовать, и неодушевленные предметы.