iStore открывает филиал и официальный сервисный центр в Эйлате

Сеть iStore, один из официальных реселлеров продукции Apple в Израиле, объявила о расширении своей деятельности в Эйлате с открытием нового филиала, которое ожидается в ближайшие дни. Этот шаг, оцениваемый в инвестиции размером около миллиона шекелей, является одним из ключевых стратегических проектов сети на 2026 год, направленным на укрепление позиций в одном из самых востребованных и конкурентных центров потребления технологий в стране.

Новый филиал спроектирован с использованием операционной модели, отличной от других точек продаж сети. Вместо традиционного формата розничной торговли акцент в Эйлате будет сделан на системе Click & Collect (заказ онлайн и самовывоз). Клиенты смогут оформлять покупки через сайт компании и оперативно забирать их в филиале. По заявлению руководства, цель состоит в адаптации бизнес-процессов к покупательским привычкам жителей и гостей города, которые ценят эффективность и сокращение времени ожидания.

Важной составляющей проекта стало создание официальной сервисной лаборатории Apple непосредственно на базе филиала. Это первая официальная точка технической поддержки производителя в Эйлате, призванная устранить разрыв между высоким уровнем продаж устройств и нехваткой сертифицированных центров обслуживания. Лаборатория обеспечит владельцам техники профессиональную поддержку без необходимости отправки устройств в центр страны.

«Выбор Эйлата обусловлен необходимостью предоставить решение, сочетающее цифровое пространство с физическим обслуживанием в условиях высокой конкуренции. Новая модель, включающая пункты выдачи и сопровождение профессиональных представителей для первоначальных настроек, призвана соответствовать стандартам цифровой эпохи», — отметил Хаим Загури, генеральный директор iStore.

Сочетание доступности товарных запасов на сайте и работы местной лаборатории должно обеспечить полноценную сервисную поддержку по мировым стандартам Apple на местной торговой арене.