Израильский хайтек должен перенять опыт третьего сектора в управлении кризисами

Чрезвычайные ограничения, введенные в связи с операцией «Рык льва», создали сложную экономическую реальность, выражающуюся в потере еженедельного продукта в размере около 9,4 миллиарда шекелей из-за широкой приостановки деловой активности и массового призыва резервистов. С другой стороны, объем привлечения капитала в хайтек в 2025 году составил около 15,6 миллиарда долларов. И все же выясняется, что одних финансовых ресурсов недостаточно для продвижения процессов разработки, когда нет людей и пострадала логистика; необходимо искать альтернативные управленческие модели, способные функционировать в экстремальных условиях.

В отличие от хайтека, третий сектор живет в режиме чрезвычайной ситуации в течение всего года. В то время как многие технологические компании тратят месяцы на планирование идеального продукта в стерильной среде, социальные организации работают по модели разработки малых и доступных решений, которые немедленно проверяются на местах. Эти некоммерческие организации понимают, что у них нет всех ресурсов для решения проблем внутри самой организации, и поэтому они полагаются на использование существующих инфраструктур и стратегическое партнерство с местными властями и общественными структурами. Такой подход обеспечивает максимальную гибкость и немедленные действия, и принятие такой культуры работы может помочь хайтеку преодолеть разрыв.

Необходимость в этих изменениях обостряется при рассмотрении того факта, что около 15% рабочей силы в хайтеке, и в частности в высшем руководящем звене, в настоящее время служат в резерве. Отсутствие основателей и руководителей групп создает значительный дефицит знаний и полномочий, что приводит к многомесячным задержкам в выпуске версий продукта. Компании в сфере диптек и аппаратного обеспечения также испытывают сокрушительный удар по цепочкам поставок из-за стоимости морского и воздушного страхования, которая выросла на сотни процентов. Эти компании сталкиваются с тихим бойкотом со стороны иностранных поставщиков, что мешает им отправлять прототипы в лаборатории или соблюдать графики перед глобальными клиентами. Эти трудности усугубляются из-за организационной структуры, основанной на квартальном планировании и сложных циклах утверждения перед руководством за рубежом — модели, которая не выдерживает условий под огнем.

Внедрение модели третьего сектора внутри технологических компаний становится критически важным для построения подлинной организационной устойчивости. Организация, которая учится действовать через внеорганизационные партнерства и распределять знания среди широкой сети факторов, становится менее уязвимой к отсутствию конкретного сотрудника или сбою в едином маркетинговом пути. Децентрализация полномочий и создание протоколов для самостоятельной работы малых групп могут снизить критическую зависимость от топ-менеджеров, которые сейчас находятся на фронте. Это необходимая смена управленческой парадигмы: переход от долгосрочного планирования в стабильных условиях к динамичному управлению при постоянных помехах в рутине работы и управления как к операционной отправной точке.

В конечном счете, если технологические компании не освоят способность действовать внутри хаоса, как это делает социальный сектор, миллиарды в банке не станут для них достаточной сетью безопасности. Международные клиенты могут потерять доверие к израильской способности поставлять продукцию и перенести свою критическую деятельность в другие страны, так как глобальный рынок не ждет возвращения местной стабильности. Время превратить культуру проб и ошибок социальных организаций в распространенный управленческий метод во всей индустрии хайтека — это сейчас. Внедрение этих принципов позволит отрасли пережить текущий период; в нынешней реальности способность действовать в условиях сбоев — это уже не стратегическое преимущество, а базовое пороговое условие для сохранения релевантности израильских технологий на глобальном рынке.

Д-р Шоши Бар-Эли и Маша Дашков — основательницы «Еш им ма» (Есть с чем), некоммерческой организации по разработке инновационных методов для третьего сектора.