ИИ меняет рынок труда: какие профессии сократятся, а какие получат импульс

Около 40% рабочих мест по всему миру подвержены влиянию искусственного интеллекта, а в развитых экономиках этот показатель возрастает до 60%, согласно оценкам Международного валютного фонда. Часть работников выиграет от инструментов, которые повысят производительность, в то время как рабочие места, основанные на повторяющихся действиях, структурированной информации и предсказуемом результате, вероятно, сократятся.

Граница проходит между выполнением задачи и ответственностью за результат. Система способна назначить встречу, отсортировать документы, резюмировать беседу, подготовить черновик договора или ответить на рутинный вопрос. Ей сложнее управлять кризисом, убедить клиента, распознать стресс, действовать в меняющейся физической среде или нести юридическую и профессиональную ответственность.

В медицине центры записи на прием, секретариат, обработка рецептов и составление медицинских карт подвержены автоматизации. Врачи, медсестры и фармацевты, как ожидается, будут использовать системы для целей диагностики и мониторинга, но ответственность за лечение остается в их руках. Также в преподавании ИИ может подготовить тесты и планы уроков, в то время как учитель продолжает управлять классом, мотивировать учеников и выявлять трудности в режиме реального времени.

Для получения дополнительной информации о должностях, которые исчезнут, и о тех, что будут процветать в ближайшие годы, посетите сайт «Бизпортал».

«Белые воротнички» под угрозой, профессионалы укрепляют позиции

Младшие юристы, сотрудники бэк-офиса, специалисты по вводу данных, стенографисты, представители службы поддержки и секретари находятся в группе риска. Большая часть их работы выполняется перед экраном на основе фиксированных правил. В финансовом мире системы уже способны проверять формы, выявлять отклонения, анализировать отчеты и составлять прогнозы.

С другой стороны, юристы, ведущие переговоры, аналитики, глубоко знающие отрасль, риск-менеджеры и специалисты по комплаенсу сохраняют преимущество благодаря суждению и регуляторной ответственности. Также специалисты по сложным продажам, психологи, социальные работники и терапевты опираются на доверие и считывание человеческих ситуаций.

Строительство, электрика, сантехника, столярное дело, техническое обслуживание и установка систем, как ожидается, будут пользоваться высоким спросом. Работа выполняется на местах, и каждый объект или неисправность требуют особого подхода. Наряду с этими профессиями ожидается рост спроса на инженеров по ИИ, экспертов по кибербезопасности, специалистов по анализу данных, техников по робототехнике и специалистов по компьютерной инфраструктуре.

Работниками, которые укрепят свой статус, будут те, кто сочетает инструменты ИИ с профессиональными знаниями, ответственностью и связью с клиентом. Тот, кто определяется одним действием, более уязвим. Тот, кто выявляет проблему, принимает решение и обеспечивает результат, может превратить технологию из угрозы в множитель силы.

Статья была первоначально опубликована на «Бизпортал»: «Кто выживет в эпоху ИИ: профессии, которые совершают скачок, по сравнению с теми, которые уже сокращаются».