Личный туалет для каждого: Emirates поднимает планку роскоши в первом классе
Авиакомпания Emirates планирует оснастить частные кабины первого класса индивидуальными туалетами и душевыми. Президент компании Тим Кларк подчеркнул, что это нововведение необходимо для поддержания статуса лидера и постоянного развития продукта.
Первый класс традиционно считается эталоном роскоши в авиации, став полем битвы за состоятельных пассажиров между ведущими мировыми перевозчиками. Компания Emirates, уже известная своим исключительным уровнем сервиса, намерена поднять планку еще выше. Президент авиакомпании Тим Кларк объявил о планах по оснащению частных кабин первого класса персональными туалетами и душевыми.
«Я работаю над добавлением частных туалетов во все кабины. Я хочу, чтобы все это услышали, чтобы все вышли отсюда и поспешили искать способы, как они смогут получить персональные туалеты в первом классе», — заявил он на отраслевой конференции, состоявшейся на прошлой неделе в Берлине.
По словам Кларка, это амбициозное дополнение — часть стратегии, направленной на постоянное внедрение инноваций. Тим Кларк, работающий в компании с момента её основания в 1985 году и занимающий пост президента с 2003 года, отметил, что Emirates «постоянно шлифует продукт, чтобы избежать застоя».
На данный момент частные кабины в первом классе доступны на всех самолетах Airbus A380 и Boeing 777 авиакомпании. На лайнерах Airbus пассажиры могут воспользоваться двумя спа-душевыми и баром, а кабины изолированы от остального салона дверями. В самолетах Boeing предлагается еще более приватный опыт: кабины полностью отделены, а выбор развлечений расширен, хотя сами помещения несколько меньше и не оснащены спа-душевыми.
На сегодняшний день ни одна авиакомпания в мире не предлагает частные туалеты для каждого пассажира первого класса. Исключение составляет лишь продукт The Residence от Etihad, запущенный в 2014 году на некоторых рейсах Airbus A380. Это «квартира в небе», состоящая из гостиной, спальни и прилегающего туалета.
В ходе конференции Кларк также затронул тему сбоев в работе авиакомпании, вызванных напряженной ситуацией в Иране и закрытием воздушного пространства. Он выразил оптимизм относительно быстрого восстановления спроса и прибыльности:
«Если будет найдено решение и вся эта ситуация закончится в течение двух-четырех недель, то к концу лета уже никто не вспомнит, что было».
