"Он влюблён в меня": бабушка продала квартиру — из-за певца с TikTok

«Мы никогда не думали, что моя бабушка способна на такое. Мы считали себя внимательными, но, похоже, мошенники были внимательнее нас», — рассказывает Даниэла Аллоф. В один день, примерно полгода назад, бабушка — в свои 70 лет — внезапно продала свою единственную квартиру, в которой она жила, не сообщив о своих намерениях ни одному из членов семьи. Мы знали, что есть кто-то, в кого она влюблена в TikTok, и она не переставала говорить о нём, рассказывает внучка.

Тот самый человек — Саймон (псевдоним), относительно молодой певец, не особенно известный в публичном пространстве, который, судя по всему, разъезжает по Израилю и обращается в первую очередь к русскоязычной аудитории. Неважно, сколько мы ей говорили, что не может быть, что человек за 30 способен сделать что-то с тобой, когда тебе ещё почти 80, — она не слушала. Она также не показывала нам, что на самом деле разговаривает с ним. Но она открывала камеру и вела себя так, будто то, что он выкладывает в TikTok, адресовано именно ей. Она махала ему и говорила нам: «Вот видите, он говорит мне “привет”».

До сих пор у Аллоф нет понятия, кто стоит за образом Саймона, связано ли это с тем, что бабушка продала свою квартиру, не уведомив никого, — и по цене, значительно ниже её реальной стоимости. По её словам, бабушке объяснили, что с ней связались люди, близкие к тому же образу в TikTok, и сказали, что он госпитализирован и нуждается в финансовой помощи.

Она разговаривала с кем-то по телефону по-русски, говорит Аллоф: «Не вмешивайся, я знаю, с кем я разговариваю», — и закрывала дверь. Так она объясняла свою беспомощность. Мы всегда были рядом и поддерживали её. Она ночевала у меня несколько дней в неделю. Но я не могла сказать ей: «Не разговаривай с людьми по телефону». Тогда я не знала, с кем она всё время разговаривает. Мы никогда не думали, что случится именно это.

Бабушка объявила: «Я перееду с моим другом в Эйлат».

В последние годы в ещё большей степени обострилась проблема мошенничества и обмана пожилых людей. Мы привыкли слышать о случаях, когда мошенники выдают себя за официальные структуры в стране и таким образом обманывают пожилых людей, вытягивая из них десятки тысяч шекелей. Бывает и иначе: когда мошенники представляются членами семьи или теми, кто пользуется одиночеством пожилых людей в обществе, чтобы завладеть их имуществом.

Во многих случаях пожилые люди остаются один на один с этой борьбой. Дела в полиции закрываются из-за отсутствия интереса, ресурсов или из-за недостаточности доказательств — будь то из-за полиции или из-за прокуратуры. Во многих случаях у пожилых людей, ставших жертвами мошенничества, нет поддерживающего окружения. Иногда это пожилые люди, у которых вообще нет семьи, или те, кто стыдится признать, что их обманули. По этим причинам именно на эту группу населения мошенникам проще всего «надеяться» — и, похоже, в последнее время это стало «бедой по всей стране». Но то, что случилось с бабушкой Аллоф, было даже в этих обстоятельствах исключительным.

Социальный работник встретился с бабушкой Аллоф за несколько дней до сделки по продаже — из-за опасений её опекуна: якобы она переводит деньги тому же парню, что вызывало подозрение. Бабушка Аллоф рассказала социальному работнику, что собирается переехать жить к своему молодому другу, и что её семья возражает против этого, потому что они не верят, что молодой парень может влюбиться в неё. В течение десяти дней после той встречи с социальным работником семья получила телефонный звонок от сотрудницы банка «Дисконт», которая предупредила их о подозрительной операции на счёте бабушки — о сотнях тысяч шекелей, переведённых на счёт. Благодаря внимательности банка семья узнала, что бабушка продала свою квартиру.

«Я сказала своей бабушке: “Как же ты не рассказала?” Она ответила мне: “Это к вашему благу, у вас будут деньги”. Она не понимала, что делает. Она сказала мне: “Не переживай — я перееду с моим другом в Эйлат”. Для неё это была любовь», — рассказывает Аллоф.

Психиатрическая оценка, приведшая к отмене сделки по продаже

Вследствие этого случая бабушка Аллоф была направлена на психиатрическое обследование. По итогам было установлено, что она страдает от бредовых мыслей — эротомании, расстройства, описываемого в профессиональной литературе как синдром, при котором человек, не имея оснований, верит, что кто-то другой (обычно известный человек или человек более высокого статуса) влюблён в него. По итогам обследования было установлено, что в её состоянии она подвержена мошенничеству и экономической эксплуатации. Аллоф и её отец были назначены опекунами над ней, и этот случай потряс всю семью.

В полицию была подана жалоба по подозрению в мошенничестве, но дело было закрыто — и «предупреждение» (заметка об опасности) уже было внесено в пользу покупателей недвижимости. Однако те, кто вошёл в картину благодаря внимательности банка, — это сотрудники подразделения юридической помощи в Министерстве юстиции. Они быстро действовали в отношении покупателей недвижимости и сообщили им, что сделка отменяется из-за психического состояния бабушки, ставшей жертвой мошенничества.

Благодаря внимательности банка, который сразу связался с юридической помощью, сделка не была завершена и деньги не были переведены, говорит ещё Талия Гиги из юридической помощи в Министерстве юстиции, представляющая бабушку. «Я назначила представлять её сразу после этого события и отправила сообщение об отмене покупателям. С тех пор, после этого сообщения об отмене, между сторонами шёл жёсткий процесс согласования условий отмены сделки, и состоялось принципиальное обсуждение вопроса о том, должна ли бабушка Аллоф компенсировать покупателям за то, что после того как они подписали с ней договор, сделка будет отменена. Ещё Гиги уже подготовила проект иска против покупателей и тех, кто был вовлечён в сделку, потому что она не была готова к тому, чтобы бабушка Аллоф заплатила хоть один шекель за то, что выглядит как мошенничество, жертвой которого она стала, даже если покупатели не связаны с этим напрямую.

Благодаря быстрому вмешательству юридической помощи, — рассказывает ещё Гиги, — сторонам удалось прийти к соглашению, что сделка будет отменена и что будет удалена заметка об опасности, внесённая в пользу покупателей на квартиру. По итогам расследования стороны согласовали отмену сделки без того, чтобы семье требовалось выплачивать компенсацию. Один из доводов — отсутствие у продавца юридической дееспособности на момент подписания.

Она была «в плену» мечты о том, что этот человек влюблён в неё. В самый последний момент было предотвращено переоформление права собственности на квартиру на имя покупателей, что сильно затруднило бы бабушке Аллоф вернуть всё назад и вернуть себе квартиру. Однако до сих пор бабушка Аллоф не преодолела синдром, от которого она страдает: ей трудно связать факт мошенничества с тем образом, который она видит. Она «в плену» мечты о том, что этот образ влюблён в неё, объясняет ещё Гиги.

В полиции добавили, что с учётом обстоятельств событие сопровождается гражданской прокуратурой, которая действовала, чтобы заморозить соглашение о продаже квартиры, и продолжает заниматься этим событием в отношении опекуна, назначенного над ней. Одновременно, с учётом доказательной базы и выводов, собранных в уголовном аспекте, уголовное расследование было закрыто.

Благодаря юридической помощи у этой истории есть хороший конец: в итоге сделка не была завершена, и бабушка не потеряла право собственности на квартиру. Но лечение семьи в отношении этого случая не закончилось: с тех пор бабушка отдалилась. «Она меньше хочет приходить ко мне. К сожалению, она всё ещё влюблена в него: машет ему рукой на видео, которые он выкладывает в TikTok. Мой вывод — что каждый должен заботиться о пожилых людях, которые есть у него в семье, потому что мы не думали, что может возникнуть такая ситуация. Но оказывается, что сегодня может случиться всё», — говорит Аллоф.

Очень тяжёлые случаи — вплоть до полной потери имущества

Этот случай с бабушкой Аллоф подчёркивает важность закона, принятого в декабре прошлого года при нынешнем министре юстиции Яриве Левине, который расширил юридическую помощь, предоставляемую пожилым гражданам. Вследствие закона каждый гражданин, которому больше 65 лет, и есть подозрение, что он или его окружение стало жертвой мошенничества или экономической эксплуатации внутри семьи, имеет право получать юридическую помощь в Министерстве юстиции. Помощь включает юридическое представительство и открытие гражданских судебных процедур для возврата средств для тех пожилых людей, которые стали жертвами мошенничества.

«Речь идёт о революционном изменении, смысл которого — дать правовую “оболочку” для пожилого населения, пострадавшего, — объясняет доктор Мейталь Сегаль Рейх, руководитель направления “Пожилой возраст” в юридической помощи при Министерстве юстиции. — Мы видим по всей стране длинную цепочку очень тяжёлых случаев: от эксплуатации денежных средств до полной потери имущества. Всё это — через обман, создание зависимости, а затем — тяжёлое чувство стыда».

«До расширения закона те, кто имел право на помощь подразделения, в основном были те, кто имел право на неё с точки зрения своего экономического положения. Поправка к закону позволяет каждому, кто пострадал, независимо от того, сколько денег у него на банковском счёте и каков уровень его жизни, получать бесплатно юридическую помощь Министерства. Юридическое представительство команды, которая специализируется на юридической помощи в сфере пожилого возраста, позволяет предпринимать быстрые судебные шаги для остановки и отмены мошеннических сделок и для возврата имущества», — говорит она.

По словам доктора Сегаль Рейх, сотрудничество органов социального обеспечения, местных органов власти и надзора за банками с подразделением юридической помощи является тесным и позволяет давать ответ пожилым гражданам, которых использовали экономически. При этом она отмечает, что жалобы в уголовном направлении чаще всего закрываются по «возмутительной» причине «гражданский спор». «Нужно ещё пройти большой путь для полного и широкого осуществления прав пожилого человека, пострадавшего и обманутого мошенниками. С поправкой к закону и развитием экспертности в представительстве открылась возможность для изменения в пользу этой группы населения», — добавляет она.

Деньги, исчезнувшие у пожилого человека с банковского счёта

Ещё один случай, с которым в эти дни занимается подразделение юридической помощи Министерства юстиции, — это пожилой человек, который находится на попечении дома престарелых в центре страны. Он пожаловался год назад на то, что у него украли с банковского счёта тысячи шекелей, и что он подозревает, что это сделала сотрудница дома престарелых.

После жалобы того пожилого человека дом престарелых, в соответствии с законом, провёл заседание с руководством учреждения и с социальным работником, перед которым пожаловался пожилой человек, и провёл проверку. По итогам в конечном счёте выяснилось, что сотрудница действительно сняла деньги с банковского счёта пожилого человека в нарушение процедур, не сообщив об этом. По словам сотрудницы, это было сделано по просьбе самого пожилого человека, который, как она утверждает, попросил её не рассказывать об этом. Но он это отрицает. Несмотря на это, руководство дома престарелых учло стаж сотрудницы на месте и решило ограничиться уточнением процедур и проведением слушания для той сотрудницы — без увольнения. До сих пор она работает в доме престарелых, а пожилой человек всё ещё находится там на попечении. Жалоба пожилого человека в полиции против сотрудницы была закрыта из-за отсутствия доказательств.

Несмотря на закрытие дела в полиции, в юридической помощи Министерства юстиции намерены действовать по гражданскому направлению, чтобы вернуть тому пожилому человеку его деньги. Ещё Лиз Элькаим Коэн, ответственная за дела о мошенничестве в юридической помощи Министерства юстиции, говорит об этом случае, что когда возникает подозрение, что пожилого человека использовал тот, кто отвечает за его уход и благополучие, речь идёт о особенно тяжёлом ущербе. Он затрагивает не только имущество, но и доверие, которое пожилой человек испытывает к своим опекунам. В таких случаях юридическая помощь Министерства юстиции действует решительно и использует все юридические инструменты, находящиеся в его распоряжении, чтобы защитить права пострадавшего пожилого человека. «И в этом деле мы будем действовать для возврата средств, которые, как утверждается, были взяты у пожилого человека, и сделаем всё, что в наших силах, чтобы полностью реализовать юридические процедуры против ответственных за это», — говорится далее.

Связь, восстановленная спустя 30 лет — и мошенничество: он стыдился

Дела о мошенничестве в отношении пожилых людей: во многих случаях проблема — не только финансовый ущерб, но и психологический ущерб, эмоциональный груз, который вызывает сам этот эпизод. Мошеннический поступок, в котором, как предполагается, стал жертвой отец Лиора (псевдоним), с которым он был разорван в связи на протяжении десятков лет, привёл к повторному объединению членов семьи.

«Закрыть круг с твоим отцом — это то, чего ты ждёшь всю жизнь. Мой отец хотел дожить до конца жизни после того, как он сделает хорошее “закрытие круга” с нашими детьми и извинится, но сказал, что из-за того, что случилось, всё пошло прахом», — рассказывает Лиор.

Этот случай стал известен Лиору, как сказано, не имевшему связи с отцом, благодаря внимательности полиции. В рамках расследования подразделения по мошенничеству в Шароне по определённому делу было доведено до его сведения подозрение, что недвижимость, принадлежащая отцу Лиора, была продана без его ведома и с обманом — третьим сторонам. Отец Лиора, в тот период находившийся в конце 60-х годов жизни, со временем стал нуждаться в уходе из-за болезни диабета, а также начал страдать от слепоты и у него развилось онкологическое заболевание.

Из-за развода и различий в образе жизни связь между ним и детьми была полностью прервана, когда Лиор ещё был ребёнком — и отец не создал новую семью, так что фактически он был одинок. В рамках расследования другого дела возникло подозрение, что разные факторы, включая водителя такси, который знал отца, объединились против него, чтобы использовать его слабость и передать им право собственности на квартиру. Полиция обратилась в дом престарелых, где находился отец, и связалась с ним напрямую, предупредив, что она подозревает, что он стал жертвой мошенничества. Одновременно, благодаря внимательности полиции, был вынесен приказ, запрещающий любые изменения в праве собственности на квартиру до того, как будет вынесено решение по судебному спору.

Полиция также связалась с Лиором и сказала ему, что отец намеревался оставить ему в наследство недвижимость, но, вероятно, он стал жертвой мошенничества. Ему рекомендовали встретиться с отцом — и действительно так и было: двое встретились впервые после более чем 30 лет в полицейском участке.

«Сначала я сомневался, что это правда, мне понадобилась неделя, чтобы поверить. Прийти встретиться с ним, потому что все эти годы он не поддерживал со мной связь. Я пришёл и встретил его впервые в полицейском участке. Он был очень взволнован, плакал, сказал, что всё, чего он хотел, — это позаботиться о нас, и ему было стыдно за то, что с ним случилось», — вспоминает Лиор.

«Что ты понял из того, что случилось? Что во время того, как он находился в доме престарелых, водитель такси, которого он знал с улицы, и ещё одна женщина распознали его состояние и, вероятно, считали, что он для них — “идеальное преступление”: слепой и одинокий человек, на которого некому пожаловаться. По подозрению, они подделали документы и передали недвижимость на своё имя, не сообщив ему, потому что в его завещании написано, что всё переходит ко мне и моей сестре — поровну», — говорит Лиор.

«Не отказывайся от наследства»

Отец подал жалобу в полицию, и хотя, как понял Лиор, полиция поверила делу, оно было закрыто по указанию прокуратуры. С помощью юридической помощи в Министерстве юстиции отец Лиора подал жалобу на решение прокуратуры закрыть дело — и она была отклонена. Одновременно, с их помощью, он подал гражданский иск против той группы — с утверждением, что они его обманули и обманом завладели его имуществом, и с требованием вернуть всё в прежнее состояние с точки зрения права собственности на квартиру — чтобы была отменена заметка об опасности в их пользу.

В разгар процесса, который ведётся уже несколько лет, отец Лиора умер, и сын занял место отца. «В день, когда он умер, я встретился с моим отцом. Он был в очень тяжёлом состоянии — физически и психологически. Он плакал и сказал мне: “Лиор, не отказывайся от наследства, не отказывайся от квартиры… Всё было для вас”, — рассказывает он с зажатым голосом».

В решении прокуратуры об отклонении жалобы на закрытие дела против подозреваемых, принятом в прошлом апреле, было написано, что решение сделать это было принято, несмотря на то, что изучение материалов, имеющихся в уголовном деле, показало: он действительно выдвигает тяжёлые подозрения в мошеннических действиях, совершённых обвиняемыми. При этом объяснили, что было решено отклонить жалобу по меньшей мере до завершения гражданского процесса — в том числе из-за различных трудностей в деле: смерти отца Лиора, расхождений в его показаниях в полиции, которые трудно согласовать без него, и того факта, что подозреваемые были ознакомлены с материалами доказательств по делу в рамках гражданского процесса. Они пояснили Лиору, что он может снова обратиться в полицию по этому вопросу после вынесения судебного решения, и тогда будет рассмотрено его ходатайство о повторном открытии дела.

«Похоже, у них нет сил работать», — добавляет ещё Давид Хахмов, представляющий Лиора, а до этого представлявший его отца от имени юридической помощи Министерства юстиции. «Абсурд в том, что прокуратура говорит, что она ждёт результатов гражданского процесса. В гражданском деле нужно 51% доказанности, а в уголовном — “вне разумных сомнений”, поэтому нет никакой релевантности для решения по гражданскому делу относительно уголовного — и наоборот. Лиор добавляет: “Без юридической помощи и без сопровождения Давида я не знаю, где бы я был сегодня”».

В эти дни Лиор ждёт судебного решения после завершения процедуры представления доказательств и подачи заключений. К сожалению, судья по делу недавно умер, и теперь ждут, что назначенный судья изучит дело и вынесет решение. Всё затягивается. «Я чувствую, что руки полиции здесь связаны и что здесь налицо полная беспомощность прокуратуры», — говорит он.

После восстановления связи с отцом Лиор приблизился к религии и изменил фамилию на фамилию отца — в память о его душе. Он надеется, что ему удастся исполнить последнее желание отца, как тот описал ему: чтобы квартира перешла к нему по наследству, и чтобы «закрытие круга» было завершено.

Если вы или ваши близкие переживаете похожую историю — есть что делать: каждый пожилой гражданин (старше 65 лет), ставший жертвой мошенничества или экономической эксплуатации, может обратиться в юридическую помощь Министерства юстиции и получить бесплатную консультацию и юридическое представительство по телефону 6405*.

Ответ

Из прокуратуры сообщили в ответ: «Решение (об отклонении жалобы и т. д.) было принято, в том числе, из-за значительных доказательных трудностей, прежде всего из-за смерти ключевого свидетеля, чьи показания легли в основу значительной части дела, ещё до подачи жалобы. Было учтено, что ведётся гражданский процесс против подозреваемых, который ещё не завершён, и в рамках которого все участники были ознакомлены с доказательствами из уголовного дела — таким образом, что возникает тяжёлое опасение загрязнения уголовного процесса, и это влияет на вес существующей доказательной базы. Жалоба на решение о закрытии была отклонена, при этом было подчеркнуто, что это не означает легкомысленного отношения к тяжести подозрений. Также было отмечено, что если в гражданском процессе в будущем будут установлены новые и релевантные выводы вины подозреваемых, семья сможет обратиться с повторным ходатайством в полицию Израиля».

Из дома престарелых, где находился пожилой человек, который пожаловался, что он подозревает, будто сотрудница учреждения украла у него деньги, сообщили в ответ: «После получения жалобы примерно год назад дом престарелых действовал немедленно, ответственно и с полной прозрачностью. Жильца сопровождала сотрудница от имени учреждения при подаче жалобы в полицию Израиля, и инцидент был сообщён всем соответствующим сторонам, включая юриста по закону и органы надзора в Министерстве социального обеспечения. Сотрудница, против которой выдвигались обвинения, была допрошена в полиции Израиля, и после рассмотрения всех доказательств, собранных в рамках расследования прокуратурой, было принято решение закрыть дело. Параллельно с полицейской процедурой дом престарелых провёл всестороннюю внутреннюю проверку. Для сотрудницы было проведено слушание: были рассмотрены все релевантные данные, включая стаж работы более 20 лет и отсутствие подобных жалоб на протяжении многих лет.

После инцидента были уточнены процедуры по сопровождению жильцов и снятию денег: все сотрудники прошли обновление знаний и инструктажи по этому вопросу, проводимые социальными работниками, а также тема обсуждалась в комиссии по предотвращению насилия. Дом престарелых считает обеспечение безопасности, уважения, имущества и благополучия своих жильцов высшей ценностью и действует с нулевой терпимостью к любому подозрению о причинении им вреда.

Дом престарелых продолжит полностью сотрудничать со всеми уполномоченными органами, как он делал на протяжении всего пути, с полной приверженностью безопасности, уважению и благополучию всех своих жильцов».

Из Министерства социального обеспечения, осуществляющего надзор за домом престарелых в рамках своей роли, сообщили в ответ: «После получения информации Министерство социального обеспечения и социального обеспечения по безопасности действовало немедленно и дало указание учреждению подать жалобу в полицию. Одновременно для него был назначен ещё один представитель от юридической помощи. По указанию министерства было проведено слушание для сотрудницы, и по его завершении было решено отстранить её от любого контакта с жильцами и с их деньгами. В проверке, проведённой министерством в рамках этого, было установлено, что все шаги были применены и проведены интервью с жильцом и с другими жильцами в течение года для проверки уровня защищённости в доме престарелых. Следует отметить, что Министерство социального обеспечения не является прямым работодателем сотрудницы, поэтому оно не может требовать её увольнения».