OpenAI меняет стратегию: фокус на бизнес-сектор вместо частных пользователей

Теряя десятки, а возможно, и сотни миллиардов долларов в год, OpenAI решает перенять стратегию своего конкурента Anthropic. Руководство компании заявило о намерении сосредоточиться на решениях для бизнес-сектора, включая юридические услуги и кибербезопасность, и сократить инвестиции в продукты для частных пользователей, которые приносят ограниченную прибыль.

Омер Кабир

19:02, 18.03.26

Пивот OpenAI: компания планирует реорганизовать стратегию и сфокусироваться на написании кода и корпоративных клиентах, отходя от потребительского сектора. Это решение стало реакцией на успех Anthropic в деловой среде и трудности OpenAI в создании бизнес-модели, способной покрыть операционные расходы. «Стратегия "делать все одновременно" ставит нас в оборонительную позицию», — считают высокопоставленные лица в компании, согласно сообщению в Wall Street Journal.

Продукты OpenAI, прежде всего ChatGPT, широко распространены среди пользователей. В феврале еженедельная аудитория чат-бота достигла 900 миллионов человек, а в январе компания сообщила, что темпы роста доходов в 2025 году подскочили на 233%, достигнув 20 миллиардов долларов. Тем не менее, расходы компании значительно превышают доходы: она теряет, по оценкам, десятки или даже сотни миллиардов долларов в год, в основном из-за гигантских инвестиций в инфраструктуру ИИ для обучения и эксплуатации моделей.

В попытке справиться с этим разрывом компания тестирует различные бизнес-модели, включая интеграцию рекламы в ChatGPT. Однако ответ, возможно, кроется в подходе Anthropic. Конкурент сосредоточился на работе с деловым сектором, который готов инвестировать в дорогие технологии, если они обеспечивают значительную эффективность и экономию.

Бизнес-продукты Anthropic, такие как Claude Code, демонстрируют высокий спрос. Компания также разрабатывает дополнения для чат-бота Claude, предоставляющие востребованные на рынке возможности: анализ данных, юридические услуги и кибербезопасность. Запуск этих функций сопровождался падением акций традиционных софтверных компаний, предлагающих аналогичные услуги.

Пространство для маневра сокращается

OpenAI стремится совершить аналогичный пивот для укрепления своей бизнес-модели и конкурентоспособности. Согласно Wall Street Journal, на прошлой неделе руководитель направления приложений Фиджи Симо сообщил сотрудникам, что генеральный директор Сэм Альтман и директор по исследованиям Марк Чен изучают, какие сферы деятельности будут деприоритизированы. «Мы не можем упустить этот момент из-за отвлекающих факторов от второстепенных видов деятельности», — заявил Симо. «Мы должны взломать производительность в целом, и особенно на бизнес-фронте».

В течение 2025 года OpenAI запустила множество продуктов: от видеомодели Sora и ИИ-браузера Atlas до интеграции возможностей электронной коммерции в ChatGPT. Компания также приобрела стартап дизайнера Джони Айва для разработки аппаратного продукта на базе ИИ.

Альтман описывал эту стратегию как «ставку на серию стартапов», что помогло укрепить репутацию компании как пионера в области ИИ. Но на фоне роста расходов и опасений по поводу «пузыря ИИ» давление на компанию с целью предоставления проверенной бизнес-модели возрастает, а свобода тестировать различные области уменьшается. Это особенно актуально в преддверии возможного IPO в конце года.

Anthropic, сохраняющая высокую сфокусированность, теперь считается лидером в поиске устойчивой бизнес-модели. По данным Wall Street Journal, Симо назвал успех Anthropic тревожным звонком для OpenAI, подчеркнув необходимость вернуть лидерство среди разработчиков программного обеспечения и бизнес-клиентов.

Действующие и бывшие сотрудники отмечают, что подход «делать все» привел к отсутствию фокуса и сложностям в понимании стратегического направления. Вычислительные ресурсы часто перераспределялись между командами в последний момент, а организационная структура стала избыточно сложной.

«Работаем в режиме красного кода»

В сентябре OpenAI запустила отдельное приложение Sora, объединившее модель генерации видео с функциями социальных сетей. После первоначального успеха в App Store интерес к продукту снизился, и теперь компания рассматривает возможность интеграции функций генерации видео непосредственно в ChatGPT.

Тем временем Anthropic выпустила обновленную версию Claude Code, ставшую предпочтительным инструментом для многих инженеров. OpenAI пытается сократить отставание с помощью обновленной версии инструмента программирования Codex и модели GPT 5.4, адаптированной для работы в деловом секторе. OpenAI также извлекает выгоду из идеологического конфликта Anthropic с Пентагоном, что открыло ей путь к сотрудничеству с американской армией.

В компании признают необходимость значительного пивота. «Мы работаем в режиме красного кода», — сказал Симо сотрудникам. «Я не думаю, что имеет большой смысл объявлять о решениях для всего».